Preguntes més freqüents

Persones candidates

Com em puc donar d'alta a Feina Activa?
Quins navegadors d'Internet són òptims pel correcte funcionament del portal Feina Activa?
Com puc accedir amb el codi de renovació de la demanda?
Com em puc inscriure a una oferta de feina de Feina Activa?
No recordo el meu usuari i/o la meva contrasenya.
Com puc canviar les dades personals, l'usuari, la contrasenya i/o el correu electrònic?
Si estic inscrit/a a Feina Activa poden les empreses veure el meu CV i les meves dades?
Com he de donar d'alta el meu currículum? Puc tenir més d'un currículum?
Què vol dir que una oferta és gestionada per l'Oficina de Treball del SOC?
Què volen dir les ofertes on posa el nom de l'empresa com a Administració Pública?
Què he de fer per inscriure'm a una oferta de l'Administració Pública?
Què haig de fer si l'enllaç de confirmació/validació del meu usuari està caducat?
Com puc fer la renovació de la meva demanda d'ocupació?
M'he registrat al portal Feina Activa i no rebo el correu de confirmació?
Com puc cercar ofertes per a persones discapacitades ?

Empreses

Vull buscar candidats/ates directament a Feina Activa. Com ho he de fer?
Quina diferència hi ha entre publicar una oferta a Feina Activa o fer-ho a l'Oficina de Treball?
En quina activitat econòmica he d'incloure la meva empresa?
No recordo el meu usuari i contrasenya:
És possible modificar el meu usuari i contrasenya?. I els dels usuaris associats als meus centres de treball?
Sóc autònom. Puc donar-me d'alta al portal?
Poden les empreses de fora de Catalunya donar-se d'alta al portal Feina Activa?

Persones candidates

Com em puc donar d'alta a Feina Activa?

Per poder accedir com a usuari/ària a Feina Activa cal estar prèviament registrat/da. A la pàgina d'inici trobareu l'apartat "persones Candidates" on hi ha l'opció "alta al portal" que heu de prémer. Un cop hagueu omplert tota la informació demanada, rebreu un correu electrònic de confirmació del compte. Haureu de confirmar l'enllaç que apareix en aquest correu per activar el vostre usuari/ària.
Quins navegadors d'Internet són òptims pel correcte funcionament del portal Feina Activa?

Els navegadors d'Internet òptims pel correcte funcionament del Portal Feina Activa són Internet Explorer (versió 7 o posterior) i Mozila Firefox. (versió 3.5 o posterior)
Com puc accedir amb el codi de renovació de la demanda?

A la pàgina d'inici trobareu l'apartat "persones Candidates" on hi ha l'opció "identificació" que heu de prémer. Accediu a un altre apartat on trobareu un espai que diu "Tinc codi de renovació de la demanda", haureu d'introduir el vostre número de NIF/NIE i el codi de renovació de la demanda.
Com em puc inscriure a una oferta de feina de Feina Activa?

Primer requisit: donar-vos d'alta al portal. Segon requisit: tenir creat un CV introduït. És convenient assegurar-se que el CV és visible per a les empreses mitjançant les opcions de visibilitat que es troben a l'apartat "Modifica la privacitat" dins de la secció "Gestió de l'usuari".
No recordo el meu usuari i/o la meva contrasenya.

A la pàgina d'inici trobareu l'apartat "persones Candidates" on hi ha l'opció "identificació" que heu de prémer. Accediu a un apartat on trobareu l'espai que diu "Accés a l'àrea privada de Feina Activa" i un enllaç que heu de prémer anomenat "Has oblidat la teva contrasenya?". Introduint només el NIF/NIE i el correu electrònic rebreu les claus d'accés a Feina Activa a l'adreça de correu electrònic.
Com puc canviar les dades personals, l'usuari, la contrasenya i/o el correu electrònic?

Es poden canviar les dades personals, inclosa l'adreça de correu electrònic, accedint a la zona privada de l'usuari, apartat de "Dades personals", secció "Gestió de currículums". Aquestes dades personals seran comunes a tots els currículums donats d'alta. En la secció "Gestió de l'usuari" a l'apartat "Dades d'accés" podeu modificar la contrasenya. El nom de la persona no és modificable.
Si estic inscrit/a a Feina Activa poden les empreses veure el meu CV i les meves dades?

L'usuari/ària decideix fer o no visibles les dades personals i el CV. La privacitat és independent per a cadascun dels currículums donats d'alta.

Perquè les empreses donades d'alta a Feina Activa puguin veure el vostre CV i contactar-vos cal fer-lo públic.

Des de la part de "Gestió d'usuari" de la zona privada cal anar a la pestanya "Modifica la privacitat" i marcar els camps de les dades personals que voleu que siguin visibles. Pel que fa als CV cal anar a la "Llista de currículums del candidat" i marcar el nivell de visibilitat per a cadascun dels CV que pot ser: "Inscrit a ofertes", o "Totes les empreses".
Com he de donar d'alta el meu currículum? Puc tenir més d'un currículum?

Per donar d'alta el vostre CV heu d'accedir mitjançant el vostre usuari i contrasenya a la zona privada. Heu de prémer "Els meus currículums " i omplir la informació dels apartats de "Dades personals" i "Idiomes".

Per seguir amb aquest CV heu d'adreçar-vos a la pestanya "Els meus currículums" i heu de prémer l'opció "Nou currículum". Li haureu de donar un nom i definir cadascuna de les pestanyes d'informació: "Dades acadèmiques", "Experiència professional", "Altres coneixements" i "Futura feina". Finalment cal prémer l'opció "Guardar".

Feina Activa us permet incloure tants CV com vulgueu en funció dels aspectes del vostre perfil professional que vulgueu posar de relleu per a cada oferta. Aquests nous CV ja incorporaran per defecte les vostres dades personals i la informació sobre idiomes.
Què vol dir que una oferta és gestionada per l'Oficina de Treball del SOC?
Quan una oferta mostra “Gestionades per l’Oficina de Treball del SOC” en l’apartat que correspon al “Nom de l’empresa” indica que l’empresa ha presentat l’oferta a l’Oficina de Treball, ja que no només vol publicar una oferta sinó que també li gestioni una part del procés de selecció. D’aquestes ofertes se’n fa la difusió també al Portal encara que la gestió es porta des de l’Oficina de Treball.
volen dir les ofertes on posa el nom de l'empresa com a Administració Pública?

Són els llocs de treball que gestiona l'Administració Pública. Normalment, a aquestes places s'hi accedeix a través dels concursos i les oposicions. A l'enllaç de l'oferta es dóna informació sobre les bases de la convocatòria. S'entén com a oposició la forma de selecció de personal que fa servir l'Administració per cobrir les places de personal funcionari, laboral o interí. En funció del tipus de convocatòria, la plaça que es convoca es pot ocupar de manera indefinida, com un interinatge o bé temporalment.
Què he de fer per inscriure'm a una oferta de l'Administració Pública?

Si heu cercat una oferta de l'Administració Pública i us hi voleu inscriure a través de l'opció "Veure oferta" de Feina Activa tindreu accés a la informació sobre la convocatòria. Les bases de la convocatòria defineixen tots els requisits per poder accedir a la plaça i també els períodes d'inscripció.
Què haig de fer si l'enllaç de confirmació/validació del meu usuari està caducat?

L'enllaç de confirmació té una vigència de 30 dies. En el cas que aquest enllaç hagi caducat haureu de donar-vos d'alta una altra vegada com a usuari/ària i podreu fer servir el mateix nom d'usuari. Reviseu la pregunta número 1 d'aquestes PMF.
Com puc fer la renovació de la meva demanda d'ocupació?

Per poder renovar la vostra demanda d'ocupació cal accedir a la pàgina del SOC www.oficinadetreball.gencat.cat o bé adreçar-vos a la vostra Oficina de Treball.
M'he registrat al portal Feina Activa i no rebo el correu de confirmació?

La recepció del correu de confirmació del registre ha de ser pràcticament immediata. Pot ser que aquest correu no el rebeu per dues causes:

El correu electrònic l'heu escrit malament i, per tant, no rebreu el correu de validació de les dades. En aquest cas, cal que torneu a donar-vos d'alta com a usuari/ària mitjançant "Primer cop al portal" i escriure novament l'adreça del vostre correu electrònic.

El correu electrònic és correcte però estan activats els dispositius de protecció del compte de correu de l'usuari/ària que bloquegen el missatge (fins i tot abans d'arribar a la carpeta de correu electrònic no desitjat). En aquest segon cas, us heu adreçar al vostre proveïdor del compte de correu i demanar-li que permeti l'entrada d'aquest tipus de correus; o bé, una solució més senzilla en aquests casos és refer les dades de "Primer cop al Portal" amb una nova adreça de correu electrònic d'un proveïdor diferent.
Com puc cercar ofertes per a persones discapacitades ?

Per a poder cercar ofertes per a persones discapacitades cal que vagi al "cercador d'ofertes" i premi l'opció "cerca avançada". Un cop es troba en aquest apartat ha de prémer el símbol "+" i es desplegarà les opcions de "dades Generals" on podrà marcar la casella "ofertes per a persones amb discapacitat".

Empreses

Vull buscar candidats/ates directament a Feina Activa. Com ho he de fer?

er buscar persones candidates a Feina Activa és requisit imprescindible estar registrat com a empresa i tenir publicada alguna oferta, ja que les cerques de candidats/ates es fan sempre a partir d'una oferta concreta.
Quina diferència hi ha entre publicar una oferta a Feina Activa o fer-ho a l'Oficina de Treball?
Si l'oferta es publica a través del portal Feina Activa, és l'empresa qui fa tota la gestió de l'oferta i de les persones candidates que s'hi inscriguin. D'aquesta manera es guanya en rapidesa i flexibilitat.

Si ens adrecem a l'Oficina de Treball per publicar una oferta, l'empresa comptarà amb el suport i l'assessorament del gestor o gestora especialitzat en ofertes de l'Oficina de Treball, que s'encarregarà de gestionar els candidats i candidates i de derivar-los a l'empresa, podent fer una preselecció per ajustar millor aquelles candidatures que consideri més adequades al perfil demanat.

Per altra banda, les persones candidates que s'apunten a les ofertes de les oficines de Treball són demandants inscrits al SOC, mentre que aquelles que s'apunten a les ofertes de Feina Activa són les que s'han donat d'alta directament a Feina Activa, independentment que estiguin registrades a les nostres oficines de Treball.
En quina activitat econòmica he d'incloure la meva empresa?

Les activitats econòmiques venen recollides en el CNAE del 2009, així que cada empresa ha de relacionar la seva activitat econòmica amb la que se li va assignar en el moment de la creació de la societat.
No recordo el meu usuari i contrasenya. És possible modificar el meu usuari i contrasenya? I els dels usuaris associats als meus centres de treball?
Cada empresa pot tenir diferents centres de treball. Un d'aquests ha de ser necessàriament el principal. Cadascun dels centres pot tenir associat un nombre il·limitat d'usuaris.

En el cas de l'Administrador l'usuari no es pot modificar, la contrasenya sí. Aquesta modificació s'ha de fer des de la zona privada de l'empresa.

En el cas dels usuaris associats als centres de treball de l'Administrador pot modificar tant l'usuari com la contrasenya.

La plataforma també permet fer un "recordatori de la contrasenya" utilitzant el nom d'usuari i l'adreça de correu electrònic. El que en cap cas es pot fer és un recordatori de l'usuari.
Sóc autònom. Puc donar-me d'alta al portal?

Sí, us podeu donar d'alta si ho feu des de l'apartat Alta al portal: Autònoms. A més a més amb les vostres claus d'accés podreu accedir a les dues parts: persones candidates i empreses.
Poden les empreses de fora de Catalunya donar-se d'alta al portal Feina Activa?

Totes les empreses de l'Estat espanyol que ho desitgin poden donar-se d'alta al portal Feina Activa. Cal tenir en compte, però, que només podran publicar ofertes per a aquells llocs de feina ubicats en alguna de les quatre províncies catalanes (Barcelona, Tarragona, Lleida i Girona).

> Contactar