EMPLEAT/DA ADMINISTRATIU/VA
33 Inscrits
Referència oferta:
09202427614
Data publicació oferta:
20/11/2024
Data de tancament:
02/12/2024
Llocs de treball:
1
Oficina de Treball del SOC
Veure totes les seves ofertesDescripció de l'oferta
Nivell formatiu: ENSENYAMENTS DE GRAU MITJÀ Titulacions: TÈCNIC/A gestió administrativa o TÈCNIC/A SUPERIOR administració i finances Experiència en l’ocupació: 12 mesos Coneixements d’informàtica: MICROSOFT OFFICE Idiomes: ESPANYOL;ANGLÈS;CATALÀ Nivell professional: AUXILIAR Tipus de contracte: LABORAL INDEFINIT Horari: De dilluns a divendres en torns rotatius 8 a 17h - 10:30 a 19 h
Detall de les funcions del lloc de feina
La persona s'integrarà dins del departament d'atenció al client amb les següents tasques: - Atenció al client via telefònica, mail, web i presencial. - Gestió d'incidències derivades del transport i producte. - Assessorament al client en materia de producte, qualitat, prestacions i suport tècnic. - Reclamació i gestió de devolucions de clients i seguiment. - Reportar i analitzar els indicadors de la posició. - Altres funcions de suport al departament d'atenció al client.
Requisits
- Experiència 12 mesos. Experiència en atenció a clients, capacitat d'organització i grans habilitats comunicatives.
- Títol fp de grau mig
- Espanyol (parlat superior, escrit superior)
- Anglès (parlat superior, escrit superior)
- Català (parlat superior, escrit superior)
Condicions del lloc de treball
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut 1571
- Altres dades d'interès: s'ofereix una posició estable, salari fixe + variable, instal·lacions de treball modernes en espais oberts i beneficis socials com gimnàs intern. torn rotatiu setmanal: 8h a 17h de dilluns a dijous amb 30’ descans i divendres de 8h a 14.15h amb 15’ de descans 10.30h a 19h de dilluns a divendres amb 30’ de descans