EMPLEAT/DA ADMINISTRATIU/VA

Descripció de l'oferta

PROGRAMA: SOC- FOMENT PRÀCTIQUES Requisits del PROGRAMA: SOC- FOMENT PRÀCTIQUES: - Ser més gran de 16 anys i menor de 30 anys - Estar inscrit com a demandant d'ocupació no ocupat (DONO) - Tenir la capacitat per formalitzar un contracte de treball formatiu per a l’obtenció de la pràctica professional en el moment de la seva signatura (la titulació corresponent per la contractació no pot tenir més de tres anys de finalització a l'inici del contracte o 5 anys si es concerta amb una persona amb discapacitat) - Estar registrat en el Fitxer del Sistema Nacional de Garantia Juvenil amb la condició de beneficiari. - Acreditar la possessió d'un títol universitari o de formació professional de grau mig o superior o títols oficialment reconeguts com a equivalents, o d'un certificat de professionalitat, que els habilitin per a l'exercici professional. L’entitat o la persona jove o a través de comprovació d’ofici us haurà d’aportar la titulació del jove. Nivell formatiu: ENSENYAMENTS DE GRAU MITJÀ DE FORMACIÓ PROFESSIONAL ESPECÍFICA o CERTIFICATS DE PROFESSIONALITATS RELACIONATS AMB LA GESTIÓ ADMINISTRATIVA Titulacions: TÈCNIC gestió administrativa Nivell propi CA: AJUDANTS, AUXILIARS I ESPECIALISTES Edat: Des de 16 fins 29 Tipus de contracte: LABORAL TEMPORAL;365 dies

Detall de les funcions del lloc de feina

-> Atenció al públic (presencialment, telemàticament o telefònicament): recepció i atenció de visites, gestionar les trucades telefòniques i donar resposta a consultes bàsiques o redireccionar-les a altres departaments segons sigui necessari. -> Suport al públic: donar suport a la ciutadania en la realització dels tràmits mitjançant la seu electrònica de l'Ajuntament. -> Tramitació de correspondència: gestionar la sortida de correspondència, la preparació i l’enviament de documents, així com el seguiment de paquets i cartes. -> Suport administratiu a la Recepció, al Registre i al Padró municipal: realitzar tasques de suport com ara la transcripció de documents, la redacció de documents senzills, l’entrada de dades en sistemes informàtics, l’actualització d’arxius i la gestió de bases de dades, entre d’altres. -> Gestió de queixes i suggeriments: recollir i processar les queixes, suggeriments o reclamacions dels ciutadans, assegurant que arriben als departaments corresponents. -> Control i manteniment de la Recepció: controlar el material propi de la recepció i assegurar-se que tot està en ordre.

Requisits

• Títol fp de grau mig

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (12 mesos)
• Jornada completa