TELEGESTOR/A DE CONTACT CENTER_8373

Descripció de l'oferta

Imprescindible tenir Certificat de discapacitat igual o superior al 33% Experiència en l’ocupació mínima de 24 mesos en l'àrea de Contact Center com a Telegestor/a Bons coneixements de Microsoft Office Es treballarà en modalitat mixta S'ofereix contracte Indefinit, amb 20 hores setmanals en horari de 16h a 20h i una retribució de 754€ mensuals. Es valora nivell C2 d'anglès. Persona dinàmica i proactiva amb capacitat d’adaptació als canvis, Capacitat de treball en equip, Clara orientació al client/a i al treball per resultats-objectius. Dots comercials, Flexible, Empàtic/a, Disciplinat/da, Comunicador/a

Detall de les funcions del lloc de feina

Tasques d'tenció a trucades, IN-OUT peticions de serveis, informació, gestió de mails, whatsap i ChatBot, gestió administrativa de sinistres, revisió de documentació, suport administratiu a la nostra Xarxa de tallers.

Requisits

• Experiència 24 mesos. Experiència mínima de 24 mesos en l'àrea de contact center com a telegestor/a
• Primera etapa d'educació secundaria amb títol
• Anglès (parlat superior, escrit superior)
• Competències / coneixements: bon maneig de paquet office. Valorable c2 d'anglès

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (20 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut 754