TELEOPERADOR / TELEOPERADORA TELEASSISTENCIA

20 Inscrits

Oferta persones amb discapacitat

Referència oferta:

FA06026226

Data publicació oferta:

fa 20 dies

Llocs de treball:

7

Fundación Esclerosis Múltiple

Veure totes les seves ofertes

Descripció de l'oferta

Atendre i gestionar els contactes de les persones usuàries del servei de teleassistència al Centre d'Atenció a través de tots els mitjans establerts (telefònic i telemàtic), utilitzant els sistemes de gestió i aplicacions, així com les tècniques i habilitats requerides per cada modalitat de comunicació, garantint en tot moment la qualitat del servei, el tracte personalitzat i la confidencialitat.

BARCELONA - BARCELONÈS - 08004 BARCELONA

Detall de les funcions del lloc de feina

COMPETÈNCIES REQUERIDES PERSONALS - Autonomia i iniciativa personal - Capacitat de treball en equip - Bona comunicació interpersonal - Català nivell avançat COMPETÈNCIES REQUERIDES TÈCNICO-PROFESSIONALS - Capacitat de resolució davant d’incidències - Organització i coordinació amb altres departaments

Requisits

  • Experiència 1 anys. Experiencia en atenció a les persoens amb dependencia
  • Títol fp de grau mig
  • Atenció a les persones amb dependencia
  • Català (parlat superior, escrit superior)

Condicions del lloc de treball

  • Contracte laboral temporal (1 mesos)
  • Jornada indiferent