TÈCNIC / TÈCNICA DE CENTRE D'OPERACIONS DE XARXES

Descripció de l'oferta

Des d'E-PORTS, estem buscant a un/a Tècnic/a NOC (Centre d'Operacions de Xarxes) pel nostre centre de Roquetes. Aquesta vacant esta destinada principalment a l'atenció i resolució d'incidències de forma remota i/o presencial i suport en la configuració i control de les diferents xarxes de Telecomunicacions de l'empresa.

Detall de les funcions del lloc de feina

● Atenció telefònica per resolució d’incidències de clients. ● Resolució d’incidències de forma remota i/o presencial. ● Configuració de routers i equips pels clients. ● Configuració i reparació d’equips substituïts. ● Suport i configuració de centraletes de telefonia VoIP. ● Suport i configuració d’equips de xarxa. ● Elaboració de projectes i solucions a mida segons necessitats del client.

Requisits

• Experiència 1 anys. ● capacitat de treball en equip. ● bona atenció de cara al públic (atenció telefònica per incidències i avaries). ● capacitat de treball en oficina però també al carrer (instal·lacions). ● coneixement del territori (zona província de tarragona i específicament terres de l’ebre). ● coneixements en xarxes i sistemes informàtics. ● coneixements en tecnologies d’accés a internet i telefonia. ● carnet de conduir b.
• Títol fp de grau mig
• Títol fp de grau mig - informàtica
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres beneficis: ● horari: de dilluns a divendres i possibilitat de guàrdies rotatives en caps de setmana i festius. ● possibilitat de treballs fora de l’oficina a les cases / negocis dels nostres clients. ● salari: base segons conveni + incentius