TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A ONSITE SENIOR (25H SEMANALES)

Descripció de l'oferta

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as, para importante empresa ubicada en Barcelona. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Detall de les funcions del lloc de feina

Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota. Soporte VIP

Requisits

• Experiència 5 anys. · experiencia resolviendo incidencias de nivel 1.5 · cfgs informática o similar, o conocimientos equivalentes · compromiso con el puesto de trabajo · muy valorable tener buen nivel de inglés · conocimientos y experiencia en: o active directory, altas, bajas, permisos. o gestión usuarios vpn o servidores (nivel básico/intermedio) o helpdesk o herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer...) o os: windows, mac o dispositivos móviles: android e ios o microsoft office 365 o telefonía fija vozip o hardware (montaje y configuración de equipos) y software o tcp/ip o herramientas de ticketing, como jira, zendesk, otrs, remedy, etc, etc) · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Experiencia con vips. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
• Títol fp de grau superior
• Títol fp de grau superior - informàtica

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial (25 hores - jornada setmanal)
• Altres beneficis: salario anual bruto de 15000 eu