TELEOPERADOR / TELEOPERADORA

Descripció de l'oferta

Teléfono Permanente S.L. ofereix 2 llocs de treball com a teleoperador/a, en horari de dilluns a divendres de 10 a 14h o de 16h. a 20h., per a serveis de captació de socis d'una reconeguda fundació.

Detall de les funcions del lloc de feina

Busquem persones especialistes en Atenció al Client per a emissió de trucades telefòniques, amb habilitats de negociació i empatia amb l'interlocutor. Imprescindible idiomes català a nivell nadiu i castellà. Funcions: Captació telefònica de socis i sòcies, a persones que prèviament han mostrat interès en ser-ho, segons les pautes donades per la Fundació i amb el llenguatge i to corporatiu. Oferir informació bàsica sobre la Fundació i sobre la malaltia a la qual es dedica.

Requisits

• Experiència 1 anys. Experiència prèvia en campanyes d'ONG's
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Català (parlat superior, escrit superior) Espanyol (parlat superior, escrit superior) Ha de ser una persona empàtica, amb habilitats comunicatives, resolutiva, serenitat per a resoldre problemes quotidians i amb una bona capacitat de coordinació amb el departament que pertoqui.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (3 mesos)
• Jornada parcial (4 hores - jornada diaria)
• Salari mensual brut 686
• Altres dades d'interès: Possibilitat d'ampliació de jornada i de contracte, segons la preparació i validesa de les persones candidates per a desenvolupar les tasques. És un lloc de treball estable.