TÉCNICO/A HELPDESK FIN DE SEMANA CON PORTUGUÉS (SDF 7 A 15H)

Descripció de l'oferta

Buscamos un perfil Técnico/a Helpdesk de Soporte a usuarios/as particulares.

Detall de les funcions del lloc de feina

Qué necesitamos de ti: · Que atiendas llamadas, chats y correos de usuarios/as particulares · Que des soporte informático de manera remota, telefónica y por chat acerca de tecnología doméstica (ordenadores, periféricos, tablets, móviles, home-cinema, televisión...) · Que estés familiarizado/a con herramientas de ticketing

Requisits

• Experiència 6 mesos. · cfgm informática o similar, o conocimientos equivalentes · conocimientos y experiencia en: o sistema operativo windows o sistemas operativo móviles: android, ios o ofimática o antivirus o configuración impresoras y periféricos o edición de video... Entre otras · dominio del castellano y el portugués · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. · compromiso y ganas de aprender de manera continua.
• Títol fp de grau mig
• Smx
• Portuguès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (16 hores - jornada setmanal)
• Altres dades d'interès: · formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. · lugar de trabajo, remoto & presencial. La formación será presencial. Luego, si quieres, podrás teletrabajar, si los resultados son positivos. · horario de sábados, domingos y festivos de 7 a 15h y jornada de 16h semanales · salario mes + incentivos