RESPONSABLE DE TORN EN EQUIPAMENT CULTURAL

Descripció de l'oferta

Per a un espai visitable de nova creació estem buscant persones amb perfils d'atenció al públic i informació al visitant per formar part d'un nou projecte turístic i cultural al centre de Barcelona.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Organitzar l'equip en les diferents posicions. - Gestionar incidències que es puguin produir durant el torn. - Tasques de seguiment i formació de l'equip. - Assegurar la correcta aplicació dels protocols de funcionament establerts. - Reportar al coordinador de projecte. - Donar informació sobre l'espai i l'experiència de visita. - Venda d'entrades. - Entrega d'audioguies, control i cura dels aparells. - Control dels espais i del correcte funcionament de la visita. - Atenció als visitants durant la visita: explicació del funcionament, resolució de dubtes, etc. - Tasques relacionades amb l'operativa de l'espai.

Requisits

• Experiència 2 anys. Es requereix experiència en atenció al públic en el sector turístic o de serveis. Es valorarà experiència en tasques similars i en espais com museus, monuments, etc.
• Títol fp de grau superior
• Títol fp de grau superior - hostaleria i turisme
• Anglès (parlat superior, escrit superior)
• Català (parlat superior, escrit superior)
• Espanyol (parlat superior, escrit superior)
• Competències / coneixements: imprescindible domini del català, castellà i anglès. Es valorarà el domini d'altres llengües. busquem persones amb bones dots comunicatives i per al tracte amb el públic, amb capacitat resolutiva i ganes de participar d’un projecte de nova creació.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial matí (400 hores - jornada anual)
• Salari mensual brut des de '800' fins a '830'
• Altres beneficis: torn de dilluns a dimecres o de dijous a divendres, matí o tardes, i caps de setmana alterns. incorporació a mitjans de juliol