PERSONAL ADMINISTRATIU D’ATENCIÓ AL PÚBLIC - CERDANYA
40 Inscrits
Referència oferta:
FA06067163
Data publicació oferta:
06/06/2024
Data de tancament:
04/09/2024
Llocs de treball:
1
C.G. d'Aigües de catalunya S.A.
Veure totes les seves ofertesDescripció de l'oferta
Aigües de Catalunya precisa incorporar una persona amb perfil administratiu per a la seva incorporació a les oficines que properament s’obriran a la comarca.
Detall de les funcions del lloc de feina
Funcions principals: • Atenció presencial amb els clients. • Gestió de tots els processos i documentació que relaciona a l’empresa amb els seus Clients, entre els quals es troben els següents: contractes-altes, canvis de titularitat, cobraments, domiciliacions, reclamacions, impagaments i frau, atesos els procediments i normativa establerta. • Control i arxiu de documentació. • Registre precís en el sistema de la informació de les gestions realitzades amb cada client. • Organització, actualització i manteniment d'expedients. • Informació al client sobre els nous canals digitals -app-web de gestió i pagament. • Gestió d'avisos per fugues i incidències en el subministrament a través de sistemes informàtics. • Revisió i gravació de parts de treball. • Registre d'entrada i sortida correspondència. • Arxiu documentació.
Requisits
- Experiència 1 anys. Mínim un any en tracte o gestió amb clients. altres: • imprescindible: domini de l'idioma català i domini de les aplicacions d'ofimàtica del paquet microsoft. • imprescindible: carnet de conduir b1. • valorable: coneixements de sac • valorable: coneixements en tràmits i gestions amb l’administració pública.
- Títol de batxillerat - segona etapa d'educació secundària obligatòria
- Català (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)
- Competències / coneixements: titulació: batxillerat / cicle formatiu de grau superior / mitjà relacionat amb les famílies professionals d'administració i gestió, o bé experiència equivalent en lloc similar (2 anys).
- Permisos de conduir: b
Condicions del lloc de treball
- Contracte laboral indefinit
- Jornada parcial (24 hores - jornada diaria)
- Altres dades d'interès: tipus contracte: mitja jornada (50%) en horari de mati i/o tarda.