INSIDE SALES CON IDIOMAS ESP, ENG, ITA

Descripció de l'oferta

A heading2market estem buscant un Inside Sales per involuclar-lo en una campanya d'un dels nostres clients. La funció será bàsicament la de qualificar leads procedent de diferents fonts, com ara: inbound leads de formularis web, persones que interactuen a les xarxes socials, persones que han deixat una targeta en una fira per poder ser contactats, etc.

Detall de les funcions del lloc de feina

L'objectiu de la feina és contactar leads procedents de diferents origens, i esbrinar si han de rebre la visita d'un comercial en les 24 hores següents, en la propera setmana, o senzillament si se'ls hade trucar d'aqui un parell de mesos. Si procedeix una visita, organitzar-la amb el comercial corresponent i traspassar tota la informació que pugui interessar al comercial per afrontar la visita

Requisits

• Experiència 3 anys. Experiencia en feines d'inbound sales, sdr o venda telefònica
• Diplomatura o enginyeria tècnica
• Títol propi universitari - administració i direcció d'empreses-ciències empresarials
• Espanyol (parlat superior, escrit superior)
• Anglès (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
• Italià (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
• Competències / coneixements: 1) habilitats comunicatives excel·lents: capacitat per comunicar-se de manera clara i efectiva tant per telèfon com per correu electrònic. Habilitats d'escolta activa per entendre les necessitats dels clients. 2) orientació a resultats: capacitat per treballar amb objectius de vendes i superar-los. Motivació intrínseca per aconseguir resultats i rendiment elevat. 3) gestió del temps i organització: capacitat per gestionar múltiples clients i tasques de manera eficient. Habilitat per prioritzar i organitzar el treball diari per maximitzar la productivitat. 4) coneixements tècnics i producte: comprensió profunda dels productes o serveis que es venen. Capacitat per explicar característiques tècniques i beneficis de manera comprensible pels clients. 5) habilitats de venda i negociació: experiència en tècniques de venda, incloent la identificació de necessitats, presentació de productes, i tancament de vendes. Capacitat per negociar condicions amb clients mantenint un enfocament win-win. 6) empatia i orientació al client: capacitat per construir relacions de confiança amb els clients. Orientació a proporcionar una excel·lent atenció al client i resoldre problemes de manera efectiva. 7) habilitats d'ús d'eines de vendes: familiaritat amb crm (customer relationship management) i altres eines de gestió de vendes. Habilitat per utilitzar eines d'automatització de màrqueting i vendes per millorar l'eficiència. 8) adaptabilitat i flexibilitat: capacitat per adaptar-se ràpidament a canvis en el mercat o en les necessitats dels clients. Habilitat per treballar en un entorn dinàmic i en constant evolució. 9) anàlisi de dades i reporting: capacitat per analitzar dades de vendes i generar informes per identificar tendències i oportunitats de millora. Habilitat per utilitzar les dades per prendre decisions informades i ajustar estratègies de venda. 10) treball en equip i col·laboració: capacitat per treballar de manera efectiva amb altres membres de l'equip de vendes i altres departaments. Habilitat per compartir coneixements i experiències per millorar les pràctiques de l'equip.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1750' fins a '2500'
• Altres dades d'interès: interessants comissions basades en resultats treball en equip formació continua divendres tarda lliure tot l'any