TELEOPERADOR/A ATENCIÓ AL CLIENT AMB IDIOMA XINÈS

4 Inscrits

Referència oferta:

FA06073756

Data publicació:

23/09/2024

Data de tancament:

18/10/2024

Llocs de treball:

1

R&S Jobs

Descripció de l'oferta

Comptes amb experiència com a teleoperador/a en atenció al client? Desitges impulsar la teva carrera professional en una empresa líder del sector energètic? Si a més tens idioma XINÈS a nivell natiu o avançat No busquis més, aquesta és la teva oportunitat! S'ofereix: Contracte directe amb empresa consolidada Jornada parcial. Horari: L-V de 9 A 15h Salari de 1.029,40 brut/mensual- 12.352,91 brut/anual Incorporació prevista per a octubre 2024, a un equip estable, dinàmic i amb bon ambient de treball

BARCELONA - BARCELONÈS - 08010 BARCELONA

Detall de les funcions del lloc de feina

Oferir una atenció personalitzada darrere de cada trucada, impulsant les vendes a través de tècniques de venda creuada. Derivar trucades de manera eficient als departaments corresponents, segons la necessitat. Com a teleoperador/a en atenció al client, seràs responsable de fer canvis de dades en contractes, assegurant la precisió de la informació amb cada client. Donaràs suport detallat per a tràmits i verificació de contractes d'energia. Posterior a la venda realitzada pel comercial, es realitzarà la gravació d'alta del contracte amb el client al telèfon.

Requisits

  • Experiència 1 anys. Experiència mínima d'1 any com a teleoperador/a en atenció al client, prioritàriament en el sector energètic.
  • xinès (parlat G, escrit G)
  • català (parlat F, escrit F)
  • espanyol (parlat G, escrit G)
  • anglès (parlat F, escrit F)
  • Competències / coneixements: Bon maneig de paquet office i eines informàtiques. Habilitats comunicatives al telèfon. Disposició al treball i a resultats òptims. Bon to de veu i empàtic/a. Orientat/a a el client. Gran capacitat resolutiva i organitzativa

Condicions del lloc de treball

  • Contracte laboral temporal (3 mesos)
  • Jornada parcial matí (30 hores - jornada setmanal)
  • Salari mensual brut 1029
  • Altres dades d'interès: Contracte inicial de 3 mesos, amb possibilitat de 6 mesos més i posteriorment Indefinit Incorporació prevista per a octubre 2024, a equip estable, dinàmic i amb bon ambient de treball