TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO
10 Inscrits
Referència oferta:
FA06075620
Data publicació oferta:
22/10/2024
Llocs de treball:
1
MELIA HOTELS INTERNATIONAL SA
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Cerquem tècnic-a de manteniment per a un dels 5 hotels que gestionem a través de recursos humans al centre d'operacions de Barcelona MISIÓN: Es responsable del mantenimiento de los activos de la compañía, del cumplimiento de las obligaciones técnico-legales, de los presupuestos de Mantenimiento y Energía y del PAI Riesgos y SAVE, para los hoteles de su Centro de Operaciones
Detall de les funcions del lloc de feina
OPERATIONS Detectar, consolidar y analizar necesidades y oportunidades en hoteles bajo su responsabilidad en cuanto a la función de Servicios Técnicos, danto posteriormente feed back tanto al Director de Centro de Operaciones como a Technical Services Partner. Velar por el cumplimiento de las obligaciones técnico-legales en el Centro de Operaciones en cuanto a edificio e instalaciones, APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Críticos), prevención de riesgos laborales, seguridad de clientes, ecología y medio ambiente. Junto con los HM y el director del centro de operaciones, es responsable de la actuación como Recurso Preventivo de las actividades de riesgo de su ámbito de aplicación, velando por la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de su personal y manteniendo actualizada e implantada la adecuada coordinación con empresas externas en materia de SST. Actualizar el data room con la información relativa a los hoteles del Centro de Operaciones Atender inspecciones no planificadas en caso de presentarse. Supervisar la resolución de las incidencias técnico-legales Coordinar los equipos tanto de Centro de Operaciones como de Unidades de Negocio y proporciona instrucciones para la realización de las actividades contenidas en el Plan de Mantenimiento Preventivo Asignar y priorizar las tareas de mantenimiento correctivo, proporcionando las instrucciones necesarias para su ejecución. Analizar y realizar seguimiento diario de los principales indicadores energéticos y medioambientales de los establecimientos, promoviendo acciones para su mejora continua Supervisar la implantación de las políticas y proyectos de compañía en materia energética Controlar los Stocks de Materiales en los hoteles del Centro de Operaciones Cuando es preciso, autorizar la compra de productos técnicos (reposición de pequeño / mediano material) supervisando la correcta utilización y gasto de dichos materiales. En Take Overs, es responsable de la definición del coste de las obras Es responsable de la implantación de las herramientas de su departamento( (Smarkia, SgClima, Asernerval, etc). Asume la responsabilidad de implantar las iniciativas y actuaciones definidas por el departamento de Technical Office & Procurement en el Centro de Operaciones Referente al PAI de Riesgos, analizar y priorizar las solicitudes de inversión del Centro de Operaciones, recopilando las autorizaciones necesarias según normativa MHI Gestionar los proyectos de inversión pequeños del PAI de Riesgos y SAVE. Si la ejecución de obras es externa, supervisa la contrata Nota: el PAI de Negocio y PAI Operativo será responsabilidad de MINOR WORKS, no de la figura de Chief Engineer de Centro de Operaciones ECONOMIC-FINANCIAL Participar en la elaboración del presupuesto de su departamento según las pautas que hayan sido establecidas. Realizar seguimiento del presupuesto definido, velar por el cumplimiento del mismo, y trasladar al Business Partner cualquier desviación que se pueda producir dentro de su departamento. Participar en la definición de las medidas correctoras necesarias para minimizar impactos negativos y realizar el seguimiento de las mismas junto con el Business Partner. Participar en la elaboración de las proyecciones aportando información sobre su departamento. Analizar la razón de las desviaciones, participar en la definición de acciones correctivas y promover la implantación de las mismas dentro de su departamento. Analizar de forma periódica la P&L de su departamento, revisar todos los ingresos y gastos del mismo, buscando la maximización de los resultados e identificando oportunidades de mejora con el apoyo del Business Partner. Es conocedor de los resultados económicos de sus hoteles, así como el impacto de su departamento en los mismos. Trasmitir la información de forma detallada a su equipo. Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos de su departamento y es conocedor de los objetivos económicos de sus hoteles, así como su cumplimiento. Trasmitir la información de forma clara a su equipo. Es el responsable de todos los pedidos, tanto de compra de materiales como de contratación de servicios, para su departamento, así como la realización y confirmación de los mismos según el procedimiento establecido. Control y seguimiento del PAI Operativo de su área, respetando los tiempos marcados por la empresa. Asegurar que se cumple la normativa aplicable en los procesos diarios de su departamento, que afectan a los resultados y control interno del mismo. Colaborar en los puntos de revisión de su departamento durante las auditorías y establece planes de acción para solventar las incidencias reportadas. Analizar y solucionar las posibles incidencias que se generen dentro de su departamento, que se reporten por medio del control de caja y producciones que se realiza de forma diaria desde el departamento de administración o MHS. HUMAN RESOURCES Revisar anualmente el plan formativo con la Dirección de Operaciones y área de HR, para proponer acciones formativas en base a las necesidades del equipo Conocer los planes de desarrollo y herramientas en materia de Recursos Humanos y fomentar su uso (Melia Home, Melia Escucha, E-melia, planes de desarrollo, Inspiring Opportunities, Graduates Programs,Codigo Etico...) Identificar el personal con alto potencial, así como participar activamente en el desarrollo de su equipo y del personal en prácticas(si aplica). Realizar la evaluación del desempeño de su equipo. Conocer y analizar los resultados de clima de su departamento. Diseñar junto al equipo los planes de acción e implantarlos, así como asegurar la participación en el periodo de medición . Asegurar la participación de su equipo en los programas de bienestar puestos a su disposición. Impulsar el uso de RRSS siguiendo las pautas establecidas por la compañía. Participar activamente en la selección de su equipo y su difusión en social media Llevar el control de presencia del personal a su mando, planificar turnos de trabajo, control de ausencias, así como promover el uso del periodo vacacional por parte de los miembros del equipo. Se asegura, en coordinación con HR, de la entrega física de uniformidad (depende del hotel lo entregará Housekepping), chapa identificativa, llave de la taquilla, EPIS y normas de conducta interna a las personas de nueva incorporación de su equipo, así como asegurar su devolución en la finalización del colaborador. Informar a HR de posibles prorrogas, finalizaciones de contrato y cualquier incidencia en el cumplimiento de su trabajo que conlleve advertencia o sanción Gestionar los pagos de nómina junto con HR(horas extras, dias libres,nocturnidades…) Conocer los ratios de dimensionamiento y aplicar el staffing guide definido para sus hoteles, elevando propuestas de revisión cuando la operativa lo requiera CUSTOMER EXPERIENCE Conocer la filosofía de la Marca, asegurando una óptima implementación de los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento. Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. Gestionar las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas al Departamento Guest Experience del hotel en concreto. Conocer y compartir con su equipo los objetivos de Voz del Cliente y velar por su cumplimiento, creando y definiendo planes de mejora en caso necesario. Conocer la Arquitectura Sensorial establecida para sus áreas y velar por su cumplimiento. Conocer los servicios e instalaciones de sus hoteles asi como el programa de entretenimiento, experiencias y eventos, asegurándose de que el equipo tiene toda la información para poder promocionarlos entre los clientes. SUSTAINABILITY Asegurar la medición, gestión y control de los indicadores de sostenibilidad (energía, agua y residuos principalmente). HEALTH & SAFETY/ HEALTHY WORKPLACE Conocer el plan de evacuación de sus Hoteles Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual de Autoprotección del Centro o equivalente local en otros países Velar por el cumplimiento de los Procedimientos e Instrucciones en materia de salud y seguridad en el trabajo Conocer los equipos de proteccion individual de su departamento y velar por su correcta implantacion y uso mediante las acciones formativas correspondientes. Verificar el correcto cumplimiento de las normas de seguridad. Participar en la evaluación permanente de los riesgos. Asumir las responsabilidades que le sean asignadas en el Manual del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Requisits
- Experiència 2 anys. • experiencia en mantenimiento de edificios (facility manangment). Perfil llamado "manitas". • trabajo en equipo. Orientación a servicio al cliente interno • alta orientación a la excelencia y calidad en un entorno de seguridad • alta orientación a la eficiencia energética
Condicions del lloc de treball
- Contracte laboral temporal (10 mesos)
- Jornada completa
- Altres dades d'interès: és molt valorable que els candidats comptin amb els cursos de legionela