TÈCNIC/A ENDPOINT

Descripció de l'oferta

Cerquem una persona per atendre i resoldre les demandes dels usuaris dels serveis d’EndPoint: estacions de treball, espais de treball virtuals, perifèrics, xarxa local, telefonia i equipament mòbil, etc.

Detall de les funcions del lloc de feina

Gestionar i resoldre les peticions, incidències i consultes dels usuaris dels serveis. Executar projectes d’automatització de les tasques d’administració i resposta als usuaris. Elaborar documentació tècnica dels projectes i serveis, tant d’ús intern com per als clients i usuaris. Realitzar propostes de millora per a l’evolució contínua dels serveis.

Requisits

• Experiència 2 anys. Grau Mig o Superior en Sistemes Microinformàtics i Xarxes/ Administració de Sistemes Informàtics Coneixements del SO Windows a nivell de resolució d'incidències, instal·lació i configuració. Coneixements del SO Linux i MAC. Coneixements d'Active Directory Es valorarà: Experiència amb funcions similars. Coneixements d'Android i IOS. Certificacions tècniques. Bon nivell d'anglès Competències: Capacitat de treball en equip Capacitat de solució de problemes Orientació al client
• català (parlat F, escrit F)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Flexibilitat d'horaris d'entrada i sortida Jornades intensives (estiu, Setmana Santa, Nadal i tots els divendres de l'any) 28 dies hàbils de vacances a l'any Permisos addicionals de maternitat i paternitat, exàmens, etc. Model híbrid de teletreball i altres permisos especials