TELEOPERADOR/A AMB ANGLÈS AVANÇAT

Descripció de l'oferta

Emissió i recepció de trucades. Oferta per a persones amb discapacitat

Detall de les funcions del lloc de feina

Emissió i recepció de trucades de serveis 24h segons protocols establerts

Requisits

• Experiència 1 mesos. No és necessària l'experiència, es valorarà coneixements en atenció al client i en gestió d´assistència telefònica.
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat K, escrit K)
• portuguès (parlat F, escrit F)
• Competències / coneixements: Aptituds per escoltar. Aptituds per portar registres. Aptituds per treballar amb equips d'oficina. Aptituds per treballar al servei al client. Capaç de plantejar preguntes amb claredat Autocontrol i paciència. Tranquil·litat. Empatia. Coneixement en un tercer idioma , ja sigui , anglès,francès,portuguès, rumanes...

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indiferent (6 mesos)
• Jornada indiferent
• Altres dades d'interès: Jornada intensiva NO rotativa. Disponibilitat total matí, tarda i cap de setmana. Formació a càrrec de l'empresa Contracte inicial de 6 mesos amb possibilitat de contractació indefinida.