RECEPCIONISTA

Descripció de l'oferta

Recepcionista per hotel. CONTRACTE ESPECIAL. Per poder adherir-se a aquesta oferta la persona candidata de ser major de 30 anys, empadronat a la comarca del Baix Camp. “Aquest contracte està subvencionat pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i pel Servicio Público de Empleo Estatal – Ministerio de Trabajo y Economía Social en el marc del Programa SOC-30 Plus regulat per Ordre TSF/132/2018, de 30 de Juliol, modificada per l’Ordre EMT/128/2021, de 14 de juny.”

Detall de les funcions del lloc de feina

• Realitzar el check-in i check-out dels hostes de manera eficient i amable. • Atendre consultes, peticions i possibles incidències dels hostes durant la nit. • Gestionar trucades telefòniques i correus electrònics. • Fer tasques administratives. • Supervisar la seguretat de l'hotel, assegurant-te que totes les àrees estiguin en ordre i reportant qualsevol incidència. • Coordinar amb altres departaments per a garantir una experiència satisfactòria per als hostes. • Preparar la recepció per a l'inici del torn matutí. - Competències requerides: • Experiència prèvia en recepció, atenció al client o un lloc similar preferiblement en el sector hoteler. • Idiomes requerits: català, castellà i anglès. Es valorarà el coneixement d'altres idiomes. • Excel·lents habilitats de comunicació i atenció al detall. • Disponibilitat per a treballar en horari nocturn i en torns rotatius, inclosos caps de setmana i festius. • Capacitat per a gestionar situacions d'emergència o imprevistos de manera calmada i professional. • Coneixements bàsics de sistemes de gestió hotelera i eines informàtiques.

Requisits

• Experiència 6 mesos. • experiència prèvia en recepció, atenció al client o un lloc similar preferiblement en el sector hoteler. • idiomes requerits: català, castellà i anglès. Es valorarà el coneixement d'altres idiomes. • excel·lents habilitats de comunicació i atenció al detall. • disponibilitat per a treballar en horari nocturn i en torns rotatius, inclosos caps de setmana i festius. • capacitat per a gestionar situacions d'emergència o imprevistos de manera calmada i professional. • coneixements bàsics de sistemes de gestió hotelera i eines informàtiques.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (6 mesos)
• Jornada parcial (4 hores - jornada diaria)
• Altres dades d'interès: -torn de nit.