TELEOPERADOR/A - SERVICIO TÉCNICO

Descripció de l'oferta

¿Aportas experiencia en atención telefónica de servicios técnicos? ¿buscas un proyecto de lunes a viernes en horario de mañanas? En Grupo EULEN, buscamos dos teleoperadores/as para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestras oficinas centrales de Barcelona (zona Montjuïc) Te ofrecemos: - Contrato eventual con una duración aproximada de 3 meses con posibilidad de ofrecer otros servicios afines - Jornada de 35 horas semanales en horario de 8.00-15.00 horas - Salario: 1.062 Euros brutos/mes (14 pagas) - La integración en el Grupo EULEN, líder en la prestación de servicios Buscamos: - Dominio de catalán y castellano - Experiencia en apertura y seguimiento de incidencias - Manejo de herramientas informáticas Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte! En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para reducir la infrarrepresentación femenina en todos los niveles, implementando medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!

Detall de les funcions del lloc de feina

- Gestionar llamadas de incidencias de servicio técnico - Registrar en soporte informático la apertura y resolución de incidencias

Requisits

• Experiència 1 anys. En funciones similares
• Títol de batxillerat
• Títol de batxillerat - segona etapa d'educació secundària obligatòria
• Català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
• Espanyol (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
• Competències / coneixements: dominio herramientas informáticas

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (3 mesos)
• Jornada parcial matí (35 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut 1062
• Altres dades d'interès: 14 pagas