TÈCNIC/A ADMINISTRATIU EN SUPORT QUALITAT

Descripció de l'oferta

A ProHabitatge Som Llar és una entitat que busca garantir el dret a l’habitatge per a totes les persones fent especial èmfasi en activar i acompanyar processos d’empoderament i inclusió residencial per aquelles amb major vulnerabilitat social, i en especial a aquelles degudes a raons de gènere. Busquem esdevenir un referent com a proveïdor de serveis residencials i d’acompanyament social, promocionant les capacitats i l’autonomia de les persones. Estem cercant una persona per cobrir la vacant de tècnic/a administratiu/va en suport qualitat.

Detall de les funcions del lloc de feina

FUNCIONS I TASQUES: • Suport al àrea de qualitat y digitalització en l’elaboració de documents, Actes, informes i presentacions per les reunions del comitè de qualitat. • Gestió de la documentació interna del òrgan de govern. • Manteniment i actualització de la documentació de l’entitat referida al model de gestió de qualitat. • Recopilació i preparació de les dades de satisfacció general del grups de interès que es supervisen des de el òrgan de govern. • Recopilació y preparació de dades per implementar el CRM a l’entitat i altres processos de digitalització. • Gestió i seguiment amb la secretaria tècnica del calendaris de auditories intens de qualitat. • Seguiment de les avaluacions internes de qualitat de les àrees de treball y processos claus de l’ entitat conjuntament amb la secretaria tècnica. • Suport organitzatiu y documental puntual a processo de treball claus de l’entitat • Altres tasques administratives pròpies del lloc de treball que li siguin assignades per Direcció i secretaria tècnica. COMPETÈNCIES NECESSÀRIES PEL LLOC DE FEINA: • Actitud proactiva, flexible i dinàmica. • Responsabilitat i confidencialitat amb la informació. • Treball en equip de forma interpersonal i autonomia • Planificació i Organització del treball • Bona organització del temps i de la pròpia feina • Habilitats comunicatives • Habilitats informàtiques • Domini avançat de fulls de càlcul (Excel), amb capacitat de construir fórmules, filtrar dades, crear taules dinàmiques, formularis, etc. • Domini de Microsoft Word i Power Point. • Coneixements en l'ús de Microsoft Office 365. • Coneixements de Bases de Dades, CRM i ERP. • Competències informàtiques addicionals: • Destresa en plataformes informàtiques. • Coneixements en registres, portals i oficines virtuals per a tràmits amb les administracions públiques, etc.

Requisits

• Experiència 1 anys. Formació específica en Administració, gestió de qualitat i processos, auditoria interna.
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Formació específica en Administració, gestió de qualitat i processos, auditoria interna.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Contracte indefinit Jornada complerta de 38.5 hores Horari dos dies intensius de 8 a 18 amb 45 minuts per dinar i la resta curts fins les 14.45h, divendres de 8 a 14.30h. Salari de 22.542.27 € bruts anuals.