SOPORTE TÉCNICO APLICACIONES INFORMÁTICAS (CERT. DISCAPACIDAD)

Descripció de l'oferta

Fundación Esclerosis Múltiple desde su servicio de consultoría para empresas FEM Talent, selecciona para importante compañía tecnológica: Especialista en soporte de aplicaciones con inglés fluido y certificado de discapacidad del 33% o superior, para el equipo de Corporate Center Apps:

Detall de les funcions del lloc de feina

Como especialista en soporte de aplicaciones, tus principales responsabilidades consistirán en: -Proporcionar soporte técnico para nuestras aplicaciones internas de Riesgo. Esto incluye resolver incidencias, aplicar cambios y gestionar lanzamientos de aplicaciones. -Serás responsable de gestionar las reclamaciones y escalar problemas, trabajando directamente con nuestras partes interesadas para resolver los problemas de servicio. -Analizarás y ofrecerás recomendaciones para mejorar los procesos y las aplicaciones. -Crear y mantener la aplicación y la documentación de apoyo.

Requisits

• Experiència 1 anys. Mínimo 1 o 2 años de experiencia en soporte de aplicaciones de segundo o tercer nivel. estar familiarizado/a con los conceptos de itil, devops o agile. experiencia en la administración de aplicaciones salesforce u otros productos saas. comprensión de los procesos etl e integraciones de sistemas. habilidades de comunicación e interpersonales eficaces, ya que el puesto requerirá interactuar con varios niveles de partes interesadas. se requiere dominio del inglés. se valorará positivamente: conocimientos de gestión de riesgos operativos y planificación de continuidad de negocio. experiencia con vbscript o codificación apex. ceritificado de discapacidad del 33% o superior
• Títol fp de grau superior
• Títol fp de grau superior - informàtica
• Anglès (parlat c1 - d.funcional, escrit c1 - d.funcional)

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral temporal (6 mesos)
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: contrato temporal inicial de 6 meses (con posibilidad de continuidad) salari anual brut de 30.000€ anuales modelo de trabajo híbrido aunque con posibilidad de trabajar en remoto 100%. incorporación inmediata.