TÉCNICO/A INFORMÁTICO/A SOPORTE A USUARIOS/AS

Descripció de l'oferta

Buscamos dos perfil Técnico/a informático/a para dar soporte a usuarios/as, para importante empres ubicada en Manresa. Si tienes experiencia dando soporte a usuarios/as, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.

Detall de les funcions del lloc de feina

· Resolución de incidencias en base a prioridades · Revisión de las tareas programadas · Asignación de permisos · Instalación de aplicaciones · Creación, modificación y baja de usuarios / buzones · Maquetación de equipos · Mantenimiento del inventario

Requisits

• Experiència 2 anys. · experiencia resolviendo incidencias de nivel 1 · cfgs informática o similar, o conocimientos equivalentes · compromiso con el puesto de trabajo · conocimientos y experiencia en: o active directory, altas, bajas, permisos. o gestión usuarios vpn o servidores (nivel básico/intermedio) o helpdesk o herramientas de acceso remoto (logmein,teamviewer...) o os: windows, mac o dispositivos móviles: android e ios o microsoft office 365 o telefonía fija vozip o hardware (montaje y configuración de equipos) y software o tcp/ip o herramientas de ticketing, como jira, zendesk, otrs, remedy, etc, etc) · don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
• Títol fp de grau mig

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1500' fins a '1501'
• Altres dades d'interès: ofrecemos: · formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano · contrato indefinido · lugar de trabajo: híbrido 2 días en manresa y 3 en casa · jornada completa. De lunes a viernes de 9 a 18h · salario de 18.000 euros brutos anuales