TELEOPERADOR/A - SERVICIO TÉCNICO

Descripció de l'oferta

¿Aportas experiencia en atención telefónica de servicios técnicos? ¿buscas un proyecto de fines de semana en horario de tardes? En Grupo EULEN, buscamos teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestras oficinas centrales de Barcelona (zona Montjuïc) Te ofrecemos: - Contrato indefinido. - Jornada de 24 horas semanales en horario de viernes a domingo de 14:00 a 22:00 horas. - Salario: 729 Euros brutos/mes (14 pagas) - La integración en el Grupo EULEN, líder en la prestación de servicios Buscamos: - Dominio de catalán y castellano - Experiencia en apertura y seguimiento de incidencias - Manejo de herramientas informáticas Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte! En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamente para reducir la infrarrepresentación femenina en todos los niveles, implementando medidas que fomenten un entorno inclusivo y diverso. Este compromiso de la empresa refleja nuestra convicción de que un equipo diverso enriquece nuestra cultura organizacional y potencia nuestro impacto positivo en la sociedad. ¡Reconocemos el talento de las personas!

Detall de les funcions del lloc de feina

- Gestionar llamadas de incidencias de servicio técnico - Registrar en soporte informático la apertura y resolución de incidencias

Requisits

• Experiència 1 anys. En funciones similares
• Títol de batxillerat
• Títol de batxillerat - segona etapa d'educació secundària obligatòria
• Català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
• Espanyol (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
• Competències / coneixements: dominio herramientas informáticas

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada parcial tarda (24 hores - jornada setmanal)
• Salari mensual brut 729
• Altres dades d'interès: 14 pagas