RECEPCIONISTA D'HOTEL

Descripció de l'oferta

Busquem un/a recepcionista per incorporar-se al nostre equip de manera estable. Si t'apassiona el tracte amb el client, parles diversos idiomes i cerques un entorn dinàmic, volem conèixer-te.

Detall de les funcions del lloc de feina

- Atendre els clients de manera cordial i professional. - Realitzar el procés de check-in i check-out dels hostes. - Gestionar les reserves i respondre a les consultes dels clients via telèfon, correu electrònic i presencialment. - Controlar i gestionar l’agenda de les reserves de l'Hotel i del Restaurant. - Facilitar informació sobre serveis de l’Hotel i la zona local. - Gestionar la facturació i el cobrament dels serveis. - Coordinació amb altres departaments (neteja, cuina, restaurant, manteniment). - Portar un registre i un control de les incidències.

Requisits

• Experiència 6 mesos. Experiència prèvia en posicions similars.
• TÍTOL DE BATXILLERAT
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• francès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Habilitats organitzatives, autonomia, orientació al cient. Domini d’eines informàtiques i pack office. Es valora molt positivament nocions del programari de gestió hotelera SiHot i estudis de Turisme.

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Salari mensual brut des de '1450' fins a '1800'
• Altres dades d'interès: Horaris rotatius, sou a concretar.