COORDINADOR/A D'OPERACIONS I SERVEIS EDUCATIUS

Descripció de l'oferta

Estem cercant un/a Coordinador/a operatiu/va per liderar la gestió i garantir la qualitat dels nostres serveis educatius. Aquesta posició és fonamental per a la nostra organització, actuant com a nexe d'unió entre els centres escolars, les famílies i el nostre equip docent. Es tracta d'un rol híbrid que combina la gestió de recursos humans, la coordinació logística i l'atenció directa al client (escoles i acadèmies).

Detall de les funcions del lloc de feina

Gestió de recursos humans i planificació: coordinar els horaris i gestionar les substitucions d'un equip d'aproximadament 50 professionals, garantint l'òptima cobertura dels serveis. Resolució d'incidències: gestionar imprevistos i situacions d'urgència amb eficiència, implementant plans de contingència per assegurar la continuïtat del servei. Gestió de la qualitat i relacions institucionals: realitzar visites periòdiques als centres educatius del territori per supervisar l'execució del servei, mantenir reunions amb les direccions i assegurar la fidelització dels clients. Selecció de talent: liderar els processos de reclutament, realitzar entrevistes i mantenir actualitzada la borsa de personal docent. Requisits indispensables - Formació: titulació universitària finalitzada. - Idiomes: domini del català i castellà (nivell natiu o excel·lent). - Mobilitat: imprescindible permís de conduir B per als desplaçaments freqüents als centres de la província. - Residència: residència a la zona de Tarragona o rodalies i coneixement de l'entorn escolar local. Aspectes valorables - Anglès: es valorarà positivament un nivell B2 (o superior) per a una comunicació fluida i la capacitat de donar suport puntual a l'aula si l'operativa ho requereix. Perfil competencial (Soft Skills) - Excel·lents habilitats comunicatives i capacitat d'interlocució amb diversos perfils (direccions de centres i personal docent). - Alta capacitat d'organització, rigor logístic i gestió multitasca. - Orientació a la resolució de problemes i serenitat sota pressió. Què oferim? - Estabilitat laboral: contracte indefinit a jornada completa. - Desenvolupament professional: posició estratègica amb possibilitats de creixement i pla de carrera dins l'empresa. - Salari: remuneració competitiva en funció de l'experiència aportada.

Requisits

• Experiència 1 anys. Haver treballat un any en posicions similars
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Excel·lents habilitats comunicatives i capacitat d'interlocució amb diversos perfils (direccions de centres i personal docent). Alta capacitat d'organització, rigor logístic i gestió multitasca. Orientació a la resolució de problemes i serenitat sota pressió.
• Permisos de conduir: b

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa