RECEPCIONISTA

Descripció de l'oferta

Busquem una persona molt organitzada i resolutiva, acostumada a treballar sota pressió. Apassionada pel món del turisme. Funcions de recepcionista.

Detall de les funcions del lloc de feina

Funcions principals: - Atenció al client, Assessorament, confecció i venda de productes i serveis turístics Realització de reserves - Atenció telefònica i front desk - Facturació - Reserva, emissió i cobrament de productes turístics i vacacionals (hotels, paquets turístics, activitats, trasllats, etc.) - Gestió de la reserva pel que fa a tancaments, confirmacions, cancel·lacions, etc .. Responsabilitats: - Utilitzar correctament les instal·lacions, equips i maquinària posats a la seva disposició. Especialment les pautes d'estalvi energètic. - Respectar les pautes establertes en les bones pràctiques ambientals establertes. - Respectar els criteris d'elecció de materials de consum i productes establerts. - Controlar l'estoc de materials per evitar haver excedents acumulats.

Requisits

• Experiència 1 anys. 1 any en un lloc similar. Formació Professional Grau Mitjà - Hostaleria i Turisme o Comer Idiomes: Català - Castellà - Anglès Coneixements ofimàtica
• TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR
• català (parlat Superior, escrit Superior)
• espanyol (parlat Cap, escrit Superior)
• anglès (parlat Mitjà, escrit Mitjà)
• Competències / coneixements: Formació Professional Grau Mitjà - Hostaleria i Turisme o Comer

Condicions del lloc de treball

• Contracte laboral indefinit
• Jornada completa
• Altres dades d'interès: Horari rotatiu: Matí (08:00h a 16:00h) i tarda (15:00h a 23:00h) Sou Segons conveni. S’ofereix allotjament i àpats. Necessitat de pernoctació a l'hotel