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Experiència 1 anys. Experiencia mínima de 1 año como supervisor/a o operador/a senior de call center; Conocimiento de técnicas de venta, como SPIN y manejo de objeciones; Manejo fluido de herramientas informáticas, Excel y CRM; Alta capacidad organizativa y resistencia al estrés; Español obligatorio; se valora inglés o ruso. , Jornada completa
¿Tienes habilidades de liderazgo y pasión por las ventas? ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a liderar un equipo de operadores telefónicos con éxito! Responsabilidades: Supervisar y coordinar el equipo de operadores (hasta 10 personas); Revisar el cumplimiento de los KPIs y asegurar el uso correcto de los guiones de ventas; Formar, motivar y acompañar a nuevos integrantes del equipo; Escuchar llamadas, dar retroalimentación y trabajar sobre la mejora continua; Analizar resultados, preparar informes de rendimiento y embudo de ventas; Asegurar el uso correcto del CRM (AmoCRM u otro) y proponer mejoras de proceso. Ofrecemos: Salario fijo + bonos por rendimiento del equipo; Horario: [especificar — jornada completa, turnos, etc.]; Trabajo presencial en nuestra clínica ubicada en [zona/ciudad]; Formación continua y posibilidad de crecimiento dentro del equipo comercial; Excelente ambiente laboral, dinámico y de apoyo.
Experiència 1 anys. Experiencia requerida: Mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas, preferiblemente en sectores como salud, estética, bienestar o servicios personalizados. Experiencia trabajando con scripts de venta y técnicas de cierre. Familiaridad con herramientas de gestión como CRM (valoraremos conocimiento de AmoCRM, HubSpot, etc.). Acostumbrado/a a trabajar con objetivos de llamadas, citas y ventas, y a reportar resultados. Capacidad para generar confianza y empatía por teléfono, incluso en la primera llamada. Experiencia en seguimiento de clientes, reactivación de antiguos pacientes y cierre de ventas de bonos o tratamientos. , Jornada indiferent
Nuestra clínica en el corazón de Barcelona está en búsqueda de un/a operador/a de call center con experiencia en ventas telefónicas para unirse a nuestro equipo profesional y dinámico. Funciones: Realizar llamadas salientes a una base de datos cálida Asesorar sobre los servicios de la clínica y detectar necesidades Gestionar citas para tratamientos y hacer seguimiento a clientes Vender servicios y bonos de tratamientos Registrar la información en el sistema CRM y llevar control de resultados