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Experiència 2 anys. ¿A quién buscamos? • Tienes experiencia atendiendo llamadas y mails con agilidad y amabilidad • Dominas castellano y catalán, y tienes un nivel medio-alto de inglés • Eres una persona resolutiva, cercana y con ganas por ayudar • Valoramos disponibilidad inmediata. Fecha máxima de incorporación: 01/09/2025 • ¡Plus!) Se valorará experiencia en turismo, cultura, ocio o call center, Jornada parcial tarda (30 hores - jornada setmanal)
ÚNETE A CLORIAN COMO AGENTE DE RESERVAS – TURNO DE TARDES Sobre Clorian Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos. Nuestro equipo central está en Barcelona, y seguimos creciendo con energía, pasión y mucho foco en la experiencia del cliente. ¿Qué harás como Agente de Reservas? Formarás parte del equipo de Gestión de Reservas en el turno de tardes, donde tu principal misión será ayudar a nuestros clientes a disfrutar de la cultura y el ocio sin complicaciones. Tus responsabilidades: • Atender llamadas y correos electrónicos de nuestros clientes • Gestionar el alta y edición de reservas • Ofrecer soporte durante todo el proceso de reserva • Resolver incidencias de forma eficaz y empática • Brindar información clara sobre nuestros servicios ¿A quién buscamos? • Tienes experiencia atendiendo llamadas y mails con agilidad y amabilidad • Dominas castellano y catalán, y tienes un nivel medio-alto de inglés • Eres una persona resolutiva, cercana y con ganas por ayudar • Valoramos disponibilidad inmediata. Fecha máxima de incorporación: 01/09/2025 • ¡Plus!) Se valorará experiencia en turismo, cultura, ocio o call center ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el primer día • Trabajo de lunes a viernes por las tardes en horario de 14.00 a 20.00 de manera presencial. Jornada de 30h/semanales • Salario: 14.598 € brutos anuales por jornada parcial (equivalente a 18.978 € b/a en jornada completa) • Zona de relax y office para tus descansos • Ambiente dinámico, cercano ¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo del ocio y la cultura? ¡Queremos conocerte!
Experiència 2 anys. ¿A quién buscamos? • Tienes experiencia atendiendo llamadas y mails con agilidad y amabilidad • Dominas castellano y catalán, y tienes un nivel medio-alto de inglés • Eres una persona resolutiva, cercana y con ganas por ayudar • Valoramos disponibilidad inmediata. Fecha máxima de incorporación: 01/09/2025 • (¡Plus!) Se valorará experiencia en turismo, cultura, ocio o call center , Jornada parcial (20 hores - jornada setmanal)
ÚNETE A CLORIAN COMO AGENTE DE RESERVAS Sobre Clorian Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos. Nuestro equipo central está en Barcelona, y seguimos creciendo con energía, pasión y mucho foco en la experiencia del cliente. ¿Qué harás como Agente de Reservas? Formarás parte del equipo de Gestión de Reservas, donde tu principal misión será ayudar a nuestros clientes a disfrutar de la cultura y el ocio sin complicaciones. Tus responsabilidades: • Atender llamadas y correos electrónicos de nuestros clientes • Gestionar el alta y edición de reservas • Ofrecer soporte durante todo el proceso de reserva • Resolver incidencias de forma eficaz y empática • Brindar información clara sobre nuestros servicios ¿A quién buscamos? • Tienes experiencia atendiendo llamadas y mails con agilidad y amabilidad • Dominas castellano y catalán, y tienes un nivel medio-alto de inglés • Eres una persona resolutiva, cercana y con ganas por ayudar • Valoramos disponibilidad inmediata. Fecha máxima de incorporación: 01/09/2025 • ¡Plus!) Se valorará experiencia en turismo, cultura, ocio o call center ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido desde el primer día • Trabajo en fines de semana y festivos, 9h diarias (turnos de 8:00 a 18:00, 9:00 a 19:00 o 10:00 a 20:00) presencial • Salario: 9.878 € brutos anuales por jornada parcial (equivalente a 18.978 € b/a en jornada completa) • Zona de relax y office para tus descansos • Ambiente dinámico, cercano ¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo del ocio y la cultura? ¡Queremos conocerte!
Experiència 3 anys. ¿Qué buscamos en ti? - Al menos 3 años de experiencia gestionando proyectos de implantación tecnológica o SaaS. - Conocimiento funcional de plataformas tecnológicas (ticketing, eventos, reservas…). - Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares y trabajar con prioridades cambiantes. - Excelentes habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente. - Experiencia con herramientas de gestión de proyectos: Jira, Trello o similares., Jornada completa
¿Te apasionan los retos tecnológicos y la gestión de proyectos? ¡Te estamos buscando! Únete a una empresa innovadora y gestiona la implantación de una plataforma de ticketing que ya está revolucionando el sector. ¿Quiénes somos? Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos. ¿Qué harás como Project Manager? Serás responsable de asegurar que cada implantación se desarrolle de forma fluida, dentro de los plazos y con la calidad esperada, actuando como punto de conexión entre el cliente y los equipos internos. Tus responsabilidades incluirán: - Coordinar todo el proceso de implantación de la plataforma en nuevos clientes. - Supervisar cada fase del proyecto: análisis, configuración, integración, pruebas y puesta en marcha. - Facilitar la comunicación entre equipos internos (producto, soporte, desarrollo, operaciones) y los stakeholders del cliente. - Detectar y resolver bloqueos o desviaciones de forma proactiva. - Documentar decisiones, entregables y avances en cada fase del proyecto. - Elaborar informes de seguimiento sobre el estado de los proyectos. - Proponer mejoras o automatizaciones para optimizar procesos. ¿Qué buscamos en ti? - Al menos 3 años de experiencia gestionando proyectos de implantación tecnológica o SaaS. - Conocimiento funcional de plataformas tecnológicas (ticketing, eventos, reservas…). - Capacidad para coordinar equipos multidisciplinares y trabajar con prioridades cambiantes. - Excelentes habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente. - Experiencia con herramientas de gestión de proyectos: Jira, Trello o similares. Será un plus si tienes: - Experiencia en empresas de ticketing, cultura, entretenimiento o eventos. - Conocimientos básicos de APIs, integraciones o flujos técnicos SaaS. - Certificación en metodologías ágiles o de gestión de proyectos (Scrum, PMP…). ¿Qué te ofrecemos? - Contratación estable. - Participación en proyectos de alto impacto desde el primer día y buen ambiente de trabajo. - Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes intensivo.. - Modelo híbrido 4+1 (presencial/teletrabajo). - Salario acorde a tu experiencia. Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo innovador en Clorian. ¡Transformemos juntos el futuro del ticketing!
Experiència 2 anys. Lo que buscamos en ti: - Formación superior en comercio electrónico, gestión cultural, humanidades, turismo y/o organización de eventos. - Experiencia en la gestión de clientes/proyectos en compañías de servicios tecnológicos, plataformas de comercio electrónico y gestión en espacios culturales y/o turísticos. - Gran capacidad de aprendizaje e iniciativa. Motivación para conocer el negocio y poder aportar valor a los clientes. - Muy valorable experiencia previa en el sector del ticketing. - Nivel medio – alto de Excel. - Dominio de castellano e italiano. Valorable catalán (comprensión) - Disponibilidad para viajar., Jornada completa
¡Buscamos Gestor/a Cuentas con Italiano– Sector Cultural y/o turístico! Sobre nosotros Clorian es una compañía de servicios que nació como una start-up en 2013 y que, una década después, se ha consolidado como plataforma líder en la venta de entradas. Con más de 32 millones de entradas gestionadas anualmente y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta online, continuamos innovando para transformar la experiencia de venta y el acceso en recintos y eventos. El reto: ¡Transformar la experiencia de nuestros clientes! Tu principal objetivo será asegurarte de que cada cliente se sienta completamente respaldado, asesorado y satisfecho con nuestro servicio. Desde el primer contacto hasta la implementación personalizada, estarás al frente de todo el proceso. ¿Estás listo/a para llevar nuestra plataforma a un nivel aún más alto? Tus principales responsabilidades serán: - Gestión de clientes: resolución de consultas sobre la plataforma de ticketing, configuración de la misma... - Participación, coordinación y supervisión de la implantación de la plataforma de ticketing en los nuevos clientes. - Atender las consultas de clientes y realizar las formaciones - Seguimiento y relación de fidelización con nuestros clientes. - Seguimiento de ventas y propuestas de mejora de la plataforma. - Identificar nuevas funcionalidades y/o áreas de mejora en la plataforma. Lo que buscamos en ti: - Formación superior en comercio electrónico, gestión cultural, humanidades, turismo y/o organización de eventos. - Experiencia en la gestión de clientes/proyectos en compañías de servicios tecnológicos, plataformas de comercio electrónico y gestión en espacios culturales y/o turísticos. - Gran capacidad de aprendizaje e iniciativa. Motivación para conocer el negocio y poder aportar valor a los clientes. - Muy valorable experiencia previa en el sector del ticketing. - Nivel medio – alto de Excel. - Dominio de castellano e italiano. Valorable catalán (comprensión) - Disponibilidad para viajar. Habilidades clave para brillar en este rol: - Persona con facilidad de trato con los clientes. - Cooperación y trabajo en equipo. - Motivada y con ganas de aprender. - Organizada y metódica. - Con criterio para aportar soluciones. - Versátil y resolutiva. Lo que ofrecemos: - Un entorno dinámico y un equipo apasionado por la innovación. - Oficina bien ubicada y accesible + un ambiente de trabajo increíble. - Contrato indefinido y jornada completa (horario de lunes a jueves de 9.00 a 18.00 y viernes intensivo) - Teletrabajo 1 día a la semana. - Salario competitivo según experiencia. Si quieres formar parte de un equipo innovador y trabajar en proyectos que impactan a millones de usuarios/as, ¡te estamos esperando! Aplica ahora y hagamos juntos el futuro del ticketing.