EMPLEATS/ADES D'ATENCIÓ ALS CLIENTS AMB CERTIFICAT DE DISCAPACITAT

Descripción de la oferta

Experiència en l’ocupació: 36 mesos Tipus de contracte: LABORAL INDEFINIT Horari: Flexible Imprescindibles: Disposar certificat de discapacitat de mínim el 33% i experiència en Utilities (al sector elèctric i/o gas); en creació de guies i plataformes de formació; en aplicacions de TI a Microsoft Word, Excel, Outlook, etc; experiència mínima de 2 anys d'entorn de formació i/o funció de desenvolupament i coneixement demostrat de creació de contingut d'E-learning (edició de vídeo, material de capacitació interactiu, etc.) i en l'ús de sistemes LMS d'entrenament.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Gestió atenció al client de les consultes rebudes a través dels canals socials; gestió de casos relacionats amb les oficines del consumidor i organismes competents. Identificar GAPS i proposar solucions per introduir millores correctives.

Requisitos

• Experiencia 36 meses. EMPLEATS DE L'ÀREA D'ATENCIÓ ALS CLIENTS

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto 1571