AGENTE DE RESERVAS / ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción de la oferta

Buscamos una persona para la gestión de reservas y atención al cliente para nuestra oficina de Vielha con buena predisposición a la gestión del cambio. Te unirás a un equipo dinámico para tratar con nuestros clientes y dar soporte al resto de departamentos de la empresa. Se ofrece trabajo durante la temporada de verano y posteriormente en la temporada de invierno

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas: - Atención al público de forma telefónica - Acompañamiento virtual de los clientes - Gestión de Reservas y servicios - Atención telefónica de incidencias

Requisitos

• Experiencia 1 años. Persona que ya haya entrado en contacto profesionalmente con la atención al cliente de manera telefónica y a través de mail.
• inglés (hablado G, escrito G)
• francés (hablado G, escrito F)
• Competencias / conocimientos: Nivel de ofimática medio-alto Don de gentes. Habilidades de comunicación verbal y escrita para la atención al cliente. Persona dinámica y resolutiva. Trabajo en equipo

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Otros datos de interés: Jornada continuada, rotativa. Horario de lunes a domingo con dos dias de descanso semanales Salario de 17750 base con variable a través de bonus