INFORMADOR / INFORMADORA

Descripción de la oferta

El grup Sintagmia és una unió d'empreses amb uns mateixos valors: el compromís amb la societat i la confiança en les persones. Ens dediquem al sector de Serveis Esportius i del Lleure.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Busquem a una persona en l'àmbit social que faci les tasques de INFORMADOR/A pel Casal de Gent Gran a Sants (St Cristòfol). FUNCIONS: Difondre informació interès a les persones usuàries. Situar-se en el lloc o ruta predeterminat desenvolupant tasques d’informació. Encarregar-se de la coordinació del punt d’informació, tot garantint la seva permanent actualització. Acollir i escoltar amb atenció per tal de comprendre les necessitats i demandes de la persona usuària. Donar sempre resposta a les consultes dels usuaris, derivant adientment les consultes que no siguin de la seva competència. Registre de demandes, queixes i suggeriments: Recollir les demandes i tendències dels usuaris, recaptant informació Informar, orientar i assessorar als usuaris en les seves demandes orientant i/o proposant alternatives que estiguin d’acord amb els objectius, la normativa que garantitzin la satisfacció de l’usuari Conèixer i informar de tots els serveis i espais Registre usuaris i carnets Informació telefònica i atenció directa al públic. Registre d’activitat diària del centre. Seguiment d’assistència dels tallers/activitats Suport administratiu i comptable. Suport a la dinamització. Manteniment de la xarxa virtual del centre i espais de la ciutat. Distribució de la correspondència. Inscripció de socis/usuàries i sòcies/usuàries i cobrament de quotes. Seguiment de les incidències de manteniment de les instal·lacions. Tenir cura del bon aspecte dels espais del centre. Tenir cura de l’adequació de la infraestructura necessària quan es faci una activitat, i de la posterior adequació de l’espai als usos habituals del centre. JORNADA: 34,5h/setmanals: dilluns, dimecres i divendres: de 10h a 13h i de 16h a 19:30h. dimarts i dijous: de 9h a 13h i de 16h a 19:30h INCORPORACIÓ: Setembre; per una substitució de baixa mèdica

Requisitos

• Experiencia 6 meses. Experiència en el camp educatiu i/o d’animació en el temps de lleure, animació sociocultural o educació social Experiència mínima de 6 mesos-d’1any realitzant tasques similars
• catalán (hablado K, escrito K)
• Competencias / conocimientos: Domini xarxes socials i ofimàtica

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada completa
• Otros datos de interés: Salari 9,64€b/hora