TELEOPERADOR/ TELEOPERADORA DEPARTAMENTO BAJAS Y RETENCIÓN - ENERGÍA

10 Inscritos

Referencia oferta:

FA06025789

Fecha publicación oferta:

fa 24 dies

Puestos de trabajo:

1

Empresa Sector Servicios

Descripción de la oferta

Desde R&S JOBS nos caracterizamos por el acompañamiento que damos a nuestros candidatos en la búsqueda de oportunidades; y esta es una de ellas, en este momento requerimos un perfil Teleoperador/a para el Departamento de Bajas y Retención de Clientes para formar parte de reconocida consultoría energética.

BARCELONA - BARCELONÈS - 08010 BARCELONA

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Funciones: - Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de la misma (si es por precios, fidelización, competencia...) y, en función del motivo, recuperarlo. - Hacer la recepción de las llamadas con consultas referentes a las tareas realizadas. Perfil del candidato: - Experiencia mínima de 1 año en energía en cualquiera de los campos referentes a este sector. - Dotes comerciales (se valorará positivamente que haya realizado venta a puerta fría o en llamada). - Capacidad comunicativa, resolutiva y de reconducción.

Requisitos

  • Experiencia 1 años. Experiencia en el sector energético 1 año reciente. indispensable experiencia en recuperación de clientes. buen nivel informático. imprescindible altos conocimientos en excel. rapidez en la ejecución de las tareas. gran capacidad resolutiva, organizativa y con asertividad para gestionar diferentes situaciones con los clientes.
  • Estudios primarios completos - educación primaria

Condiciones del puesto de trabajo

  • Contrato laboral temporal (6 meses)
  • Jornada completa
  • Salario mensual bruto desde '900' hasta '911'
  • Otros beneficios: ofrecemos: - jornada completa de 9:00 a 18:00hs. - sueldo fijo según convenio. - contrato temporal + posibilidad de indefinido. - formación en herramientas. - apoyo constante del equipo y responsables de diferentes áreas.