TELEOPERADOR / TELEOPERADORA TELEASSISTENCIA
28 Inscritos
Referencia oferta:
FA06026226
Fecha publicación oferta:
14/09/2022
Fecha de cierre:
04/11/2022
Puestos de trabajo:
7
Fundación Esclerosis Múltiple
Ver todas sus ofertasDescripción de la oferta
Atendre i gestionar els contactes de les persones usuàries del servei de teleassistència al Centre d'Atenció a través de tots els mitjans establerts (telefònic i telemàtic), utilitzant els sistemes de gestió i aplicacions, així com les tècniques i habilitats requerides per cada modalitat de comunicació, garantint en tot moment la qualitat del servei, el tracte personalitzat i la confidencialitat.
Detalle de las funciones del puesto de trabajo
COMPETÈNCIES REQUERIDES PERSONALS - Autonomia i iniciativa personal - Capacitat de treball en equip - Bona comunicació interpersonal - Català nivell avançat COMPETÈNCIES REQUERIDES TÈCNICO-PROFESSIONALS - Capacitat de resolució davant d’incidències - Organització i coordinació amb altres departaments
Requisitos
- Experiencia 1 años. Experiencia en atenció a les persoens amb dependencia
- Título de fp de grado medio
- Atenció a les persones amb dependencia
- Catalán (hablado superior, escrito superior)
Condiciones del puesto de trabajo
- Contrato laboral temporal (1 meses)
- Jornada indiferente