SUBGOBERNANTA/E (SUSTITUCION IT)

Descripción de la oferta

Derby Hotels Collectión selecciona un/a Subgobernante/a cuya misión será garantizar que todas las instalaciones y espacios del hotel están siempre en perfectas condiciones, coordinando el trabajo de todo el personal de pisos. Su función es clave para asegurar una perfecta estancia a los huéspedes. Funciones principales: - Supervisar la limpieza de todas las zonas del hotel: habitaciones, zonas comunas para garantizar los estándares de calidad y el perfecto estado de las mismas. - Organizar el equipo de pisos acorde a la ocupación del hotel, entradas, salidas de habitaciones y necesidades de los clientes relacionadas con lencería, limpieza, amenities - Comprobar tanto las habitaciones ocupadas como las de salida, y prestando especial atención a las necesidades de los huéspedes. - Inspección de rutina de las habitaciones de los huéspedes para garantizar que cumplan con las normas. - Verificación de procedimientos y estándares de calidad. - Gestión de personal: coordinación y supervisión del equipo de pisos (subgobernantas, camareras de pisos y valets), selección y formación de nuevos empleados, realización de turnos y horarios de trabajo. - Gestión de stocks: gestionar las compras y existencia de lencería, ropa blanca, productos de limpieza. - Coordinación y comunicación con proveedores externos para garantizar el correcto abastecimiento y almacenamiento de los productos. - Reportar problemas de mantenimiento al Departamento de Mantenimiento. - Cumplir con la seguridad del hotel, las regulaciones contra incendios y toda la legislación de salud y seguridad, así como protocolos de higiene y seguridad sanitaria. - Coordinación y comunicación con el resto de departamentos. - Reporting y realización de informes para Dirección.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Experiencia de 3 años como subgobernanta en hotel de 5*. - Formación específica como subgobernanta de hotel. - Persona orientada a resultados, resolutiva, exigente y atenta a los detalles. - Perfil ágil en la toma de decisiones. - Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto. - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. - Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. - Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión. - Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso. - Dominio del castellano y del inglés. - Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines

Requisitos

• Experiencia 2 años. 2 años en posicion similar

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (6 meses)
• Jornada completa