FORMADOR/A I SUPORT POSTVENDA. PRODUCTES A3

Descripción de la oferta

Cerquem professional amb o sense experiència per incorporar-se al nostre departament de suport. La seva tasca consistirà en la resolució de consultes i assistència remota als clients, així com serveis de formació. El perfil cerca, es correspondria, tant personal amb experiència amb productes de Wolters Kluwer (a3) que vulguin reorientar la seva carrera professional cap al mon de la consultoria e IT. O be, professionals del sector IT que vulguin orientar la seva carrera cap a la informàtica de gestió i la consultoria.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Les tasques a realitzar consisteixen en: -Atenció al client i gestió d'incidències -Formació a clients -Suport a la posta en marxa

Requisitos

• Experiencia 1 años. Cerquem una persona proactiva, resolutiva, amb capacitat de comunicació i treball en equip. Es requereix alta orientació al client, polivalència i interès en el sector de les tic. es valorarà experiència en gestió i comptabilitat (cfgs en administració i finances o similar.)
• Título fp de grado superior
• Título fp de grado superior - informática
• Catalán (hablado c1 - d.funcional, escrito b2 - avanzado)
• Competencias / conocimientos: coneixement de software de a3, i nivell alt d'ofimatica
• Permisos de conducir: b

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Otros beneficios: -jornada de 8:15 a 17:30, divendres de 8:00 a 14:00 -horari intensiu juliol i agost -possibilitat de teletreball