TELEOPERADOR/A ATENCIÓN AL CLIENTE - TURNO TARDE

Descripción de la oferta

¡Forma parte del equipo de teleoperadores de un call center ubicado en el vibrante corazón de Barcelona! En el departamento de atención al cliente, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes. Valoramos tu tiempo y equilibrio personal, por eso ofrecemos un turno de tarde que te permitirá disfrutar de tus mañanas.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Recibir visitas de clientes y proveedores con un enfoque amable y profesional. Realizar llamadas salientes con habilidades de resolución de dudas y venta cruzada. Actualizar datos en contratos con verificación detallada durante la llamada. Brindar un soporte exhaustivo al cliente para facilitar la realización de trámites. Verificar contratos de energía para garantizar la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Mínimo un año de experiencia como teleoperador/a. manejo de paquete office y herramientas informáticas. valorable dominio del idioma inglés.
• Primera etapa de educación secundaria con título
• Primera etapa de educación secundaria con título - primera etapa de educación secundaria completa
• Catalán (hablado superior, escrito superior)
• Español (hablado superior, escrito superior)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial tarde (25 horas - jornada diaria)
• Otros beneficios: jornada laboral de 25 horas semanales, equilibrando vida profesional y personal. horario de lunes a viernes, de 14:00h a 19:00h, para adaptarse a tu rutina diaria. contrato directo con empresa.