INFORMADOR / INFORMADORA EQUIPAMENT CULTURAL

Descripción de la oferta

Atenció a les persones usuàries dels equipaments culturals i suport a les activitats i serveis del centre.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

 Obertura i tancament de l’equipament.  Conèixer i informar sobre la programació del centre i serveis del territori.  Atenció a les usuàries a través dels diferents canals (presencial, per correu electrònic, telefònica).  Atenció a les persones formadores.  Atenció i acompanyament a les entitats.  Gestió d’inscripcions i seguiment de l’assistència als tallers de formació i a les activitats. (Excel i programa d’inscripcions).  Detecció precoç de demandes, queixes i conflictes i gestió de les mateixes.  Difusió informativa en diversos canals (xarxes, expositors, cartellera, taulell d’anuncis, etc.)  Seguiment de les cessions i lloguers dels espais i gestió dels usos de les sales.  Suport a l’organització d’activitats del centre.  Seguiment de l’estat dels espais. Detecció de necessitats de manteniment.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Atenció al públic
• catalán (hablado F, escrito F)
• español (hablado F, escrito F)
• Competencias / conocimientos: Oferta també per a persones Estudiants. Altres competències:  Idiomes entesos i parlats: Català i Castellà.  Es valorarà: coneixements d’altres idiomes.  Es valorarà: coneixements de sonorització d’espectacles.  Voluntat de servei públic.  Coneixement d’us del paquet Office (word, excel, power point...)  Coneixement i us de les xarxes socials (instagram, facebook...)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto 1347