TELEOPERADOR/A - CALL CENTER

23 Inscritos

Referencia oferta:

FA06061145

Fecha publicación:

14/03/2024

Fecha de cierre:

17/05/2024

Puestos de trabajo:

1

CRITERIA RRHH

Descripción de la oferta

A Criteria Recursos Humans som especialistes a aportar solucions per a potenciar el capital humà de les nostres empreses client, entenent les seves necessitats i ajudant-les a treure el màxim potencial a les seves capacitats. Som un grup de professionals compromesos i compromeses, que treballem cada dia amb il·lusió. Fem nostres els objectius de les nostres empreses client i ens esforcem amb entusiasme per a aconseguir-los, t'uneixes al nostre equip? Seleccionem a un/a Teleoperador/a - Call Center per a una empresa que pertany a una important multinacional francesa.

BARCELONA - BAIX LLOBREGAT - 08940 CORNELLA DE LLOBREGAT

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- La missió principal serà la venda mitjançant trucades telefòniques i la captació de nous clients. - Realització de campanyes de màrqueting. - Acompanyament dels clients i gestió d'incidències eventuals, mitjançant trucades telefòniques i correus electrònics. - Seguiment i gestió de la informació relativa als clients. - Gestió de la base de dades. - Maneig d'eines ofimàtiques (Excel, Word i CRM Salesforce).

Requisitos

  • Experiencia 2 años. - Experiència prèvia de 2 anys en call center. - Coneixements dels processos i eines de call center. - Coneixements tècnics d'eines ofimàtiques i CRM. - Bones habilitats comunicatives i capacitat de negociació.
  • español (hablado K, escrito K)
  • catalán (hablado G, escrito G)
  • Competencias / conocimientos: - Rigor, metodologia, actitud proactiva i capacitat organitzativa. - Flexibilitat i bona adaptació davant el canvi. - Consecució dels objectius establerts segons clients captats.
  • Permisos de conducir: b

Condiciones del puesto de trabajo

  • Contrato laboral indefinido
  • Jornada completa
  • Salario mensual bruto 1500
  • Otros datos de interés: - Formar part d'una companyia en ple creixement. - Contractació indefinida. - Incorporació immediata (inicis de març). - Jornada completa. - Horari: de dilluns a divendres de 8.30 a 18h i els divendres de 9-16h. - Modalitat presencial. - Salari: 18.000€ bruts/anuals + incentius (sense límit)