ASISTENTE ECOMMERCE JUNIOR (CONTRATO PRÁCTICAS)

Descripción de la oferta

seleccionamos un Junior assistant E commerce para proveedor líder mundial de accesorios sanitarios y una marca global, dedicada a proporcionar productos de agua innovadores. con un contrato de prácticas. Contrato especial de prácticas. Necesitamos que tu última titulación la hayas finalizado como máximo en los últimos 3 años para poder hacer el contrato de prácticas, estarás dando soporte al departamento de Costumer Service, buscamos una persona dinámica con experiencia en departamentos de soporte y que tenga ganas de aprender. Su incorporación es inmediata a un equipo dinámico y en continuo crecimiento.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Backoffice-administrativo en funciones propias del departamento de CS y técnico, así como control y gestión de las facturas de los servicios técnicos externos. Order Intake (entrada de pedidos). Capacidad de control para la ejecución de un order handling de calidad (minimización de errores). Resolución de incidencias y gestión/seguimiento de las devoluciones, así como control de los comprobantes de entrega de los transportes. Entrada de abonos, devoluciones, gestión de etiquetas y envíos de reparaciones. Consulta de disponibilidades, fechas de confirmación y precios.

Requisitos

• Experiencia 1 meses. Estudios universitarios o cfgs finalizado. dominio de herramientas de ofimática imprescindibles. deseable nivel de inglés b2. persona con espíritu de servicio, ordenada, con capacidad de gestión, curiosa, ganas de aprender, resolutiva y proactiva. trabajo en equipo y de forma autónoma. preferiblemente deberá aportar experiencia en atención al cliente. dominio del inglés, castellano, catalán, excel, outlook, valorable sap.
• Título fp de grado superior
• Licenciatura o ingeniería - administración y dirección de empresas-ciencias empresariales
• Español (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Catalán (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Inglés (hablado b1 - umbral, escrito b1 - umbral)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (12 meses)
• Jornada completa
• Salario mensual bruto 1500