ATENCIÓN AL CLIENTE - DEPENDIENTE/A ADMINISTRACIÓN DE LOTERIAS

Descripción de la oferta

Somos una pequeña empresa de Barcelona y queremos incorporar una persona activa, con experiencia en atención al cliente para nuestra administración de Lotería Buscamos una persona proactiva, con clara orientación al cliente, extrovertida, autónoma y con capacidad de resolución de problemas.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Tareas: - Atención personal a clientes en la administración de Lotería - Atención al cliente respondiendo a través de mensajes en la web, emails, etc. - Atención al cliente e información telefónica. - Resolución de incidencias. - Control efectivo y caja diaria.

Requisitos

• Experiencia 1 meses. persona comprometida, con ganas de trabar en equipo y actitud positiva
• Título de bachillerato
• Título fp de grado superior - educación primaria
• Español (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Catalán (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Competencias / conocimientos: excelentes habilidades de comunicación, cortesía, empatía y comprensión capacidad de autonomía y decisión. buen manejo de las herramientas del microsoft office. (outlook, microsoft word) y será valorable conocimientos en excel. persona resolutiva y orientada hacia el cliente

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial tarde (37 horas - jornada semanal)
• Salario mensual bruto desde '1300' hasta '1600'
• Otros beneficios: esta es una oportunidad para unirte a nuestro equipo. con perspectivas de seguridad laboral y contrato fijo. contratación directa desde la empresa. - salario fijo y según convenio. - horario: lunes a sábado jornada de tardes de 15h-21h (inicialmente) - inicialmente se realizaría un contrato laboral de jornada parcial de 6 horas (37 horas semanales)