TELEFONISTA

Descripción de la oferta

Telefonista a un centre coordinador.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

• Recepció de trucades entrants i atenció telefònica. • Recepció i emissió mitjançant telèfon, fax i/o E-mail, i registre de dades al sistema. • Confirmar i verificar dades telefònicament: CIP, domicili, l’estat del pacient, etc., i actualitzar-les al sistema. • Arxiu de la documentació generada per la seva feina així com el manteniment de l´ordre al seu espai de treball. • Altres tasques de suport administratiu al responsable directe.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiència en atenció al client i es valorarà experiència en lloc similar.
• Título de fp de grado medio
• Título de fp de grado medio - administración
• Catalán (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Español (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Competencias / conocimientos: empatia. gestió d'incidències. control de l'estrès.
• Disponibilidad de vehículo

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (6 meses)
• Jornada completa
• Otros datos de interés: contracte per cobertura d'una baixa amb possibilitat de continuïtat. horari: de 9 a 18 h (1 h per dinar). salari anual brut de 22000 a 22500 eu