ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL BACK OFFICE

Descripción de la oferta

ACTILUM RGB es una empresa de ingeniería electrónica, dedicada al desarrollo y la fabricación propia de soluciones LED a medida y de alta calidad. Buscamos personas proactivas, resolutivas, polivalentes, comunicativas y entusiastas que contribuyan a mantener un espíritu de equipo dinámico, motivado y analítico. Queremos incorporar a nuestro equipo un/a administrativo/a comercial back office que se ocupe de la gestión de cartera de los clientes existentes, asegurándose de ofrecer un servicio de alta calidad enfocado a la satisfacción del cliente.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

FUNCIONES: Gestión administrativa, elaboración y seguimiento de pedidos en ERP. Gestión de la cartera actual de clientes. Imprescindible saber crear una relación de confianza con los clientes actuales, así como saber detectar y comprender sus necesidades. Atención directa telefónica. Gestión de proyectos mediante HDP y método visual tipo Kanban. Elaboración y seguimiento de las ofertas y pedidos. Elaboración de presupuestos (conocimiento preciso de precios y márgenes). Creación, recepción, actualización, archivado y control de la documentación comercial (albaranes, fichas de porfolio de productos, etc.) Gestión y recepción de albaranes. Coordinación con el resto de los departamentos. Fundamental mantener una buena coordinación con la Oficina Técnica para la obtención de respuestas técnicas a las dudas o preguntas realizadas por clientes/as y colaboradores. Gestión de incidencias relativas al proceso logístico (calidad, entrega, devoluciones, reclamo de pagos, etc.) y de transporte (envíos, devoluciones, coordinación con la dirección de destino, generar la orden, cotizar precios, etc.)

Requisitos

• Experiencia 2 años. Experiencia demostrable, mínima de 2 años, en gestión comercial y relación con clientes en sector técnico con fábrica de producción.
• Título fp de grado superior
• Administración y finanzas
• Inglés (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Italiano (hablado b1 - umbral, escrito b1 - umbral)
• Alemán (hablado b1 - umbral, escrito b1 - umbral)
• Competencias / conocimientos: dominio de excel y amplios conocimientos sobre albaranes, facturas, packing list, facturas en xml, etc. nivel de inglés medio/alto. Se valorará muy positivamente conocimientos de italiano y/o alemán. capacidad de trabajo en equipo y en colaboración con los departamentos. persona proactiva, resolutiva, honesta, sociable, responsable, organizada, acostumbrada a trabajar bajo presión con altos volúmenes de trabajo y con el deseo de aprender y contribuir positivamente a la empresa. habilidades de negociación y alta capacidad comunicativa.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Otros beneficios: jornada completa de lunes a viernes. horario flexible durante las horas 8:00 a 18:00h. posibilidad de contrato indefinido. salario anual bruto de 26000 a 27000 eu