RESPONSABLE DE TORN EN EQUIPAMENT CULTURAL I BOTIGA

Descripción de la oferta

Per a un espai visitable de nova creació vinculat a la música, estem buscant persones amb perfils d'atenció al públic i informació al visitant per formar part d'un nou projecte turístic i cultural al centre de Barcelona. A part de la visita, l'espai comptarà amb una botiga especialitzada.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Organitzar l'equip en les diferents posicions. - Gestionar incidències que es puguin produir durant el torn. - Tasques de seguiment i formació de l'equip. - Assegurar la correcta aplicació dels protocols de funcionament establerts. - Reportar al coordinador de projecte. - Donar informació sobre l'espai i l'experiència de visita. - Venda d'entrades. - Entrega d'audioguies, control i cura dels aparells. - Control dels espais i del correcte funcionament de la visita. - Atenció als visitants durant la visita: explicació del funcionament, resolució de dubtes, etc. - Assessorament als clients i venda de productes a la botiga. - Atenció al client en esdeveniments i actes - Tasques relacionades amb l'operativa de l'espai.

Requisitos

• Experiencia 2 años. Es requereix experiència en atenció al públic en el sector turístic o de serveis. Es valorarà experiència en tasques similars i en espais com museus, monuments, etc. així com experiència en botigues.
• inglés (hablado Superior, escrito Superior)
• catalán (hablado Superior, escrito Superior)
• español (hablado Superior, escrito Superior)
• Competencias / conocimientos: Imprescindible domini del català, castellà i anglès. Es valorarà el domini d'altres llengües. Es valoraran els coneixements/interès en l'àmbit de la música, especialment del rock. Busquem persones amb bones dots comunicatives i per al tracte amb el públic, amb capacitat resolutiva i ganes de participar d’un projecte de nova creació.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial mañana (770 horas - jornada anual)
• Salario mensual bruto 750
• Otros datos de interés: Torn de matí dijous i divendres i caps de setmana alterns. Incorporació a finals de maig de 2024.