AYUDANTE DE RECEPCIÓN

Descripción de la oferta

Somos una consultoría hotelera donde nuestro principal objetivo es ejecutar nuestros servicios con la mayor excelencia del mercado, colaborando con nuestros clientes en proyectos de mejora y optimización de su gestión empresarial, ofreciendo sistemas de servicios integrados. Precisamos Ayudante de Recepción. - Convenio Hostelería. - 30 horas semanales - Contrato Indefinido. - Salario: 1275€/mensuales a 12 pagas.  - Turnos rotativos de Lunes a Domingo. Tres días festivos a la semana.  - Horario aproximado: 7h a 16h  y/o  22h a 7h, puede variar según las necesidades del Hostel ( con los descansos reglamentarios) - Incorporación: Inmediata - Hotel situado en el centro de Barcelona. - Formación gratuita.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Colaborar en las funciones del personal de recepción. Reforzar la satisfacción, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, y las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.  

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiencia: Mínima de 1 año como Ayudante de recepción 
• catalán (hablado G, escrito G)
• español (hablado G, escrito G)
• inglés (hablado G, escrito G)
• Competencias / conocimientos: Formación reglada mínima:  Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos Recepción en alojamientos   Formación recomendada: Atención al Cliente Up-selling y cross-selling Diplomatura/Grado del Turismo Competencias técnicas: Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas Realizar las actividades propias de la recepción Gestionar departamentos del área de alojamiento Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial (7 horas - jornada diaria)
• Salario mensual bruto 1450