PERSONAL ADMINISTRACIÓN ATENCIÓN AL USUARIO

Descripción de la oferta

Nuestro cliente es una institución monográfica en salud mental infantojuvenil con actividad concertada con el Servicio Catalán de la Salud.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Como profesional de Administración Atención al Usuario, tus funciones y responsabilidades serán: Atención telefónica, recepción y derivación de llamadas y mensajes Atención a personas usuarias, familiares, siguiendo los criterios de la entidad Introducción de datos, seguimiento en el programa informático. Programar y reprogramar visitas y definir agendas de los profesionales Control, orden, distribución y solicitud de reposición del material de oficina Control y seguimiento del horario del personal del centro de acuerdo con las instrucciones del Jefe de servicio. Colaboración en las tareas de formación, docencia e investigación llevadas a cabo por el servicio. Cumplimiento de las normas de seguridad y salud de la empresa. Colaboración en el logro de los objetivos de contrato con el Servicio Catalán de la Salud. Seguir las normas de confidencialidad y protección de datos de la entidad de acuerdo con la normativa vigente. Control y justificación mensual de gastos ocasionados en el centro de trabajo. Trabajo archivo y digitalización de documentación del centro.

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiencia en ms office (word, excel, outlook, teams) experiencia y formación en atención al público y telefónica, valorable en el ámbito sanitario valoramos disponer de formación en gestión del tiempo y documentación sanitaria o similar
• Título fp de grado superior
• Ciclo formativo de grado superior en administración
• Español (hablado c2 - d.maestría, escrito c2 - d.maestría)
• Catalán (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Competencias / conocimientos: asertividad capacidad y aptitud para trabajar en equipo compromiso y responsabilidad en el trabajo persona autónoma, organizada y proactiva

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (3 meses)
• Jornada completa
• Otros beneficios: salario: según convenio siscat