INFORMADOR/A CASAL GENT GRAN_AGOST

Descripción de la oferta

El Grup Sintagmia és un grup d'empreses del sector de l'esport i del lleure, que gestiona el personal i manteniment de les instal·lacions esportives i dels casals de gent gran i centres cívics.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Al Grup Sintagmia, Esport 3 SL, grup d'empreses de l'àmbit esportiu i de lleure, estem buscant dos INFORMADORS/ES per als casals de gent gran de Sant Cristòfol i El Polvorí ja que s'obren els equipaments al mes d'agost per un espai de refugi climàtic, no hi haurà programació, però l'espai relacional és obert per llegir, jugar, xerrar... FUNCIONS (entre d'altres) -Obertura i tancament del centre - Situar-se en el lloc o ruta predeterminat desenvolupant tasques d' informació. - Acollir i escoltar amb atenció per tal de comprendre les necessitats i demandes de la persona usuària. -Preparar el material i dinamitzar les activitats. -Adaptar les activitats segons el nivell de les participants. -Fomentar i promoure la participació activa de les usuàries. -Seguiment del pla i calendari de treball. -Informació telefònica i atenció directa al públic. - Seguiment d'assistència dels tallers/activitats -Donar sempre resposta a les consultes dels usuaris/es, derivant adequadament les consultes que no siguin de la seva competència. - Registre de demandes, queixes i suggeriments: Recollir les demandes i tendències dels usuaris/es, recaptant informació. - Informar, orientar i assessorar les persones usuàries en les seves demandes orientant i/o proposant alternatives que estiguin d'acord amb els objectius, la normativa que garanteixin la satisfacció de l'usuari/a. OFERIM: Període: agost Contracte: temporal d'1mes Bones condicions laborals Jornada: 15h/setmanals, de dilluns a divendres de 16.30h a 19.30h

Requisitos

• Experiencia 1 años. Experiència com informador/a en un casal de gent gran o similar. Experiència en atenció al públic dirigit a gent gran
• Título fp de grado superior
• Título fp de grado superior - servicios socioculturales y a la comunidad
• Catalán (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Competencias / conocimientos: cfgm. Valorable títol de monitor/a de lleure experiència en el tracte i atenció a les persones grans bones habilitats comunicatives, empatia, resolutiva, treball en equip.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral temporal (1 meses)
• Jornada parcial tarde (15 horas - jornada semanal)
• Salario mensual bruto desde '1300' hasta '1329'
• Otros datos de interés: salari per conveni del lleure com a informador/a: 10.08€b/hora