TELEOPERADOR/A Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción de la oferta

Clínica de medicina estética y láser ubicada en centro de Barcelona, busca teleoperadores y personal de atención al cliente con ganas de crecer y desarrollarse!

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Atención telefónica y por chat de clientes existentes y nuevos, asesorar sobre tratamientos, programar visitas, gestionar calendario y BBDD, retomar contacto y en general procesar a todos los clientes. La mayor parte de trabajo es telefónica pero si hay trabajo también de chat - se va alternando.

Requisitos

• Experiencia 6 meses. Experiencia en el campo requerida. La persona tendrá que hablar constantemente con la gente tanto en teléfono como a veces en persona - don de gentes imprescindible y ganas de aprender y formarse en nuevo campo. Precisamos persona dinámica, que a veces pueda trabajar bajo presión y le guste disfrutar de un trabajo bien hecho.
• Primera etapa de educación secundaria con título
• Bachilletaro u otras formaciones adicionales son un plus
• Español (hablado superior, escrito superior)
• Catalán (hablado medio, escrito medio)
• Inglés (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Competencias / conocimientos: tener ganas de hablar y comunicarse con la gente. Seriedad y trabajo en equipo. Inglés requerido ya que tenemos clientes multinacionales

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada parcial tarde (6 horas - jornada diaria)
• Otros datos de interés: ubicación céntrica, equipo multinacional y joven, bonus por clientes, posibilidad de crecimiento y desarrollo constante en la empresa. Café de especialidad y otros beneficios a comentar en la entrevista!