ADMINISTRATIVO/A DE TALLER

Descripción de la oferta

Grupo Oliva empresa referente en el sector de la automoción y de empresas asociadas en la provincia de Tarragona y Girona, precisa incorporar en una de sus instalaciones de Salt (Girona) un/a Administrativo/a de taller. Se ofrece puesto estable, formando parte de un equipo consolidado y profesional.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Funciones: • Atención telefónica y gestión de citas • Informar a los clientes durante todo el proceso, administrar la documentación y las autorizaciones necesarias. • Control de la facturación de taller, de clientes externos, trabajos internos y garantías. • Gestión de las webs y plataformas de las compañías de seguro. • Apertura de órdenes de taller para vehículos nuevos y gestión de la factura. • Seguimiento de los trabajos a realizar en los vehículos. Administrar órdenes de trabajo y garantías. Gestionar cobros. Elaborar y controlar la facturación del taller. Convertir y mantener al taller en referente en satisfacción y experiencia del cliente. Garantizar la máxima calidad de asesoramiento para los clientes. Fidelizar al cliente con la empresa. Ejercer de intermediario entre el cliente y el taller.

Requisitos

• Experiencia 2 años. · experiencia previa: mínimo 2 años como administrativa en el sector. • ofimática a nivel avanzado • conocimientos quiter • conocimientos de mecánica
• Título fp de grado superior
• Título fp de grado superior - administración
• Español (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Catalán (hablado b2 - avanzado, escrito b2 - avanzado)
• Competencias / conocimientos: competencias: • organización • orientación al cliente • trabajo en equipo • empatía • autonomía • iniciativa
• Disponibilidad de vehículo: automóvil
• Permisos de conducir: b

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Otros datos de interés: salario: según convenio + variable horario: 08:30h - 17:30h, con los descansos reglamentarios. otros beneficios • descuentos especiales en compra y financiación de coches del grupo oliva, así como en servicios posventa. • descuentos y beneficios con partners • conciliación de la vida personal, laboral y familiar, con un horario continúo • acceso a formación, para que sigas creciendo a nuestro lado tanto personal como profesionalmente