OPERADOR/A TELEFÓNICO/A CRA

Descripción de la oferta

SIEF-2 es una compañía fundada en 1990, con más de 30 años de historia en el mundo de la protección, seguridad y lucha contra incendios tanto en industria como en hogar. Nuestra empresa está presente en toda España con varias delegaciones por toda Catalunya y con más de 100 trabajadores, con un crecimiento constante en los últimos años. Debido a nuestra expansión, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para seguir ampliando nuestro departamento de la central receptora de alarmas, en la posición de Operador Telefónico/a CRA.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

- Gestión telefónica de las señales recibidas en la CRA. - Recepción y redirección de llamadas entrantes. - Realización de llamadas a los clientes para verificar dichas señales.

Requisitos

• Experiencia 2 años. Experiencia en atención al cliente telefónico.
• Primera etapa de educación secundaria con título
• Primera etapa de educación secundaria con título - primera etapa de educación secundaria completa
• Catalán (hablado superior, escrito superior)
• Español (hablado superior, escrito superior)
• Competencias / conocimientos: - agilidad en el manejo de aplicaciones informáticas - habilidades de comunicación.
• Permisos de conducir: b

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Otros datos de interés: - contrato indefinido a tiempo completo. - estabilidad laboral, crecimiento profesional y proyección de futuro. - formación continua.