INSIDE SALES CON IDIOMAS ESP, ENG, ITA

Descripción de la oferta

A heading2market estem buscant un Inside Sales per involuclar-lo en una campanya d'un dels nostres clients. La funció será bàsicament la de qualificar leads procedent de diferents fonts, com ara: inbound leads de formularis web, persones que interactuen a les xarxes socials, persones que han deixat una targeta en una fira per poder ser contactats, etc.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

L'objectiu de la feina és contactar leads procedents de diferents origens, i esbrinar si han de rebre la visita d'un comercial en les 24 hores següents, en la propera setmana, o senzillament si se'ls hade trucar d'aqui un parell de mesos. Si procedeix una visita, organitzar-la amb el comercial corresponent i traspassar tota la informació que pugui interessar al comercial per afrontar la visita

Requisitos

• Experiencia 3 años. Experiencia en feines d'inbound sales, sdr o venda telefònica
• Diplomatura o ingeniería técnica
• Título propio universitario - administración y dirección de empresas-ciencias empresariales
• Español (hablado superior, escrito superior)
• Inglés (hablado c2 - d.maestría, escrito c2 - d.maestría)
• Italiano (hablado c2 - d.maestría, escrito c2 - d.maestría)
• Competencias / conocimientos: 1) habilitats comunicatives excel·lents: capacitat per comunicar-se de manera clara i efectiva tant per telèfon com per correu electrònic. Habilitats d'escolta activa per entendre les necessitats dels clients. 2) orientació a resultats: capacitat per treballar amb objectius de vendes i superar-los. Motivació intrínseca per aconseguir resultats i rendiment elevat. 3) gestió del temps i organització: capacitat per gestionar múltiples clients i tasques de manera eficient. Habilitat per prioritzar i organitzar el treball diari per maximitzar la productivitat. 4) coneixements tècnics i producte: comprensió profunda dels productes o serveis que es venen. Capacitat per explicar característiques tècniques i beneficis de manera comprensible pels clients. 5) habilitats de venda i negociació: experiència en tècniques de venda, incloent la identificació de necessitats, presentació de productes, i tancament de vendes. Capacitat per negociar condicions amb clients mantenint un enfocament win-win. 6) empatia i orientació al client: capacitat per construir relacions de confiança amb els clients. Orientació a proporcionar una excel·lent atenció al client i resoldre problemes de manera efectiva. 7) habilitats d'ús d'eines de vendes: familiaritat amb crm (customer relationship management) i altres eines de gestió de vendes. Habilitat per utilitzar eines d'automatització de màrqueting i vendes per millorar l'eficiència. 8) adaptabilitat i flexibilitat: capacitat per adaptar-se ràpidament a canvis en el mercat o en les necessitats dels clients. Habilitat per treballar en un entorn dinàmic i en constant evolució. 9) anàlisi de dades i reporting: capacitat per analitzar dades de vendes i generar informes per identificar tendències i oportunitats de millora. Habilitat per utilitzar les dades per prendre decisions informades i ajustar estratègies de venda. 10) treball en equip i col·laboració: capacitat per treballar de manera efectiva amb altres membres de l'equip de vendes i altres departaments. Habilitat per compartir coneixements i experiències per millorar les pràctiques de l'equip.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1750' hasta '2500'
• Otros datos de interés: interessants comissions basades en resultats treball en equip formació continua divendres tarda lliure tot l'any