ATENCIÓ CENTRAL DE RESERVES

Descripción de la oferta

Atendre els usuaris que volen informació o gestionar una reserva a través dels programes corresponents. Comptar amb una informació acurada i actualitzada del programa i mantenir una bona comunicació amb els proveïdors del programa.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

ACTIVITATS: - Atendre les trucades i els correus electrònics de sol·licitud d'informació i reserva - Gestionar les prereserves d'activitats a l'aplicatiu. - Gestionar possibles incidències ocorregudes en les activitats tant amb els usuaris com amb les empreses proveïdores i instal·lacions QUÈ OFERIM: o Contracte Indefinit. o 40 hores setmanals o Tiket Restaurant els dies que es fa jornada partida o Retribució Flexible o Teletreball o Horari : o Horari partit (1 de setembre - 31 de maig): Dl - dj de 8 a 14h i de 15.30h a 18h Dv: de 8 a 14h Sense flexibilitat o Horari intensiu (1 de juny - 31 d'agost): Dl - Dv: de 8 a 15h Sense flexibilitat

Requisitos

• Experiencia 3 años. En l'atenció al públic per correu electrònic i telèfon de 3 anys. en la gestió de reserves, incidències i/o reclamacions de clients d'1 any.
• Título fp de grado superior
• Título fp de grado superior - administración
• Catalán (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)
• Español (hablado c1 - d.funcional, escrito c1 - d.funcional)

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indiferente
• Jornada completa
• Salario mensual bruto desde '1134' hasta '1300'
• Otros datos de interés: què oferim: o contracte indefinit. o 40 hores setmanals o tiket restaurant els dies que es fa jornada partida o retribució flexible o teletreball o horari : o horari partit (1 de setembre - 31 de maig): dl - dj de 8 a 14h i de 15.30h a 18h dv: de 8 a 14h sense flexibilitat o horari intensiu (1 de juny - 31 d'agost): dl - dv: de 8 a 15h sense flexibilitat